Robocore人工智能機械人 非常任務最佳化

讀者不難發現商場有消毒機械人；食肆則有收餐機械人，其實機械人的應用已愈來愈廣泛，滲透至生活各個層面。
博歌科技（Robocore）引入以色列機械人temi，配合不同程式，
令它們勝任非常任務，同時加入人工智能（AI），讓工作達到最佳化（optimization）效果。

近年流行智能大廈，在大廈各處設置感應器，收集各式各樣的數據，然後透過中央平台處理及分析，了解大廈於各方面的情況，包括空氣質素及維修情況等，但是這些硬件配套成本不菲。
博歌科技有限公司行政總裁林朗熙（Roy）說：「我們今年在機械人中加入人工智能，即是人工神經網絡 （Artificial Neural Network, ANN）及語義人工智能（Semantic AI），應用於分析建築物各方面的情況，只需要一部機械人便能完成大量感應器進行的工作。」

由自動化開始

Robocore先將建築物內的不同位置進行激光雷達定位，並且給予標記，包括燈具、水喉、空調及電掣等，讓機械人先行學習這些位置，日後進行巡邏時便能夠搜集這些位置的資訊，透過中央系統運算，直接找出問題所在。

「不同設施之間具有相互關係，例如其中一個燈泡燒掉，可能與發電機有關，這樣能夠找出問題的根本，然後對症下藥，節省大量時間。」
此外，機械人巡邏期間，還可以因應人們釋放的二氧化碳含量，計算出所需要的空調強度，最終令建築物內的能源消耗達到最佳化。
現時機電工程署其中一個八層的辦公室正在使用這個機械人方案，日後將推展至其他辦公室及政府部門。

「若企業或機構對投資一筆金錢感到猶豫，我們可以提供另一個方案，毋須先行付款，而是由企業日後節省到的能源成本中，抽取一定百分比，這令不少企業感到興趣。」

智能大廈在近五至八年開始出現，在這之前的建築物，如果想提升管理效率，Robocore能夠提供具有成本效益的方案。
Roy畢業於美國華盛頓大學，主修電腦工程及音樂，其後在美國加州大學洛杉機分校（UCLA）繼續進修電腦科學碩士課程，主攻人工智能。
「我在2007年碩士畢業，當時很多人笑我選修人工智能，因為當時仍未普及，直至2017年南韓圍棋高手李世乭被Google AlphaGo打敗，人們才開始覺得我具有前瞻性。」

Roy首先在美國創業，成立L2F，主攻自動化，例如以機械臂解決各種生活問題，其中一個項目專注於速遞薄餅。
速遞貨車上載有多個焗爐，當顧客透過手機應用程式（App）落單，機械臂自動將薄餅放入焗爐烘焗，到達送貨地點時，薄餅剛剛出爐，為顧客提供最佳美味的薄餅。

由於公司位於三藩市，接到不少美國著名企業的項目，包括SpaceX，該公司的火箭升空後，電路板都被燒光，故需要不斷透過自動化製作。
Tesla經營全自動廠房dark factory，所以需要大量自動化設備，L2F成為其中一個供應商。
2012年至2017年期間，L2F的收入飆升17倍，後來被美國食品公司Middleby收購。

日常生活非一般應用

Roy於2017年返港，翌年成立Robocore，專注於機械人，但並不限於一般應用，而是將機械人進一步帶入日常生活，至今接到的項目涵蓋長者院舍、醫院及政府部門等。
以長者院舍而言，機械人除了協助探熱及監察空氣質素以外，還可以加設氣味感應器，在院內巡邏期間，若果偵測到大小便的味道，便可以通知護理員協助更換尿片。
長者跌倒的話非常危險，可以利用機械人偵測他們的郁動情況，如果發現異常，便會走到該名長者身旁，播出他們子女較早前的錄音，告訴他們不要亂動，同時通知護理員協助。
醫院管理局經已採購了數百個機械人，在旗下25間醫院應用，包括協助醫生巡房，當醫生檢查病人時，機械人即時顯示該名病人的病歷，包括處方藥物、現正進行的治療、進食食物種類等，為醫護人員節省工作。

長者院舍的醫生同時為多間院舍服務，工作量不勝負荷，可以在機械人的協助下進行遙距診症，並且由長者院舍的護理員，協助量度體溫及聽取心跳，然後將資料傳送給醫生，讓對方進行診症，從而篩選出需要進一步監察的案例。
Robocore最近與機電工程處一起研發專利模組，令機械人能乘坐任何品牌的升降機，省卻因為品牌不同，無法透過API連接的問題，而且是與機電工程署一起研發，毋須再進行其他測試，便能夠直接進入市場應用。
一般而言，若果發現升降機出現不尋常的震動、下墜，或者停靠在樓層時，高度與樓面出現落差，管理處要求升降機公司到來檢查，對方大多要求提供證據。

「這時管理處可以派遣機械人『搭lift』，記錄相關數據，證明問題所在，然後要求升降機公司到來維修。」
資訊科技辦公室研發出視障人士導航系統，視障人士到訪商場，可透過手機App預先通知機械人在某個出口等待，雙方會合後，機械人便能陪同走到指定位置，並且在即將到達前發出訊息。
除在室內使用的機械人外，Robocore同時推出戶外應用的機械人，首個型號是洗窗機械人Verobotics，有效避免吊船及清潔工人發生意外。
Verobotics重10公斤，一名成年人便能夠將之拿起，然後讓它吸吮在玻璃表面，透過磨輪進行乾洗，機械人的感應器能夠了解玻璃窗的清潔狀況，以及是否有問題需要維修，包括出現裂痕或膠條不能密封。

現時Verobotics在信和旗下物業，包括帝國大廈、尖沙咀中心、Landmark South及電氣道148號進行工作。
「當初信和集團雖然看中以色列的機械人品牌temi，但是他們不懂營運及管理機械人業務，所以由我們向以色列公司洽談獨家代理權，並且引入香港市場。」
以色列長期在戰爭狀態，政府不斷自行研發各種先進科技，很多曾在政府工作的人，學懂了這些科技之後，便自行創業，所以當地的科技相當發達。

本港市佔率約6成

temi是一個開放式的平台，可以讓開發人員自行撰寫程式，塑造不同功能的機械人。
Robocore除了代理temi外，同時自行開發了一個中央平台，能夠對接不同品牌的機械人，進行中央管理，減省大量工夫。
Robocore是東興集團旗下的子公司，最初由東興及其他投資者合資約50萬元成立，其後在天使輪籌得500多萬元；並預期於8月底前，完成A輪融資，目標是取得2,000萬美元。
「公司去年收入達3,000萬元，當三年內收入達到5億元人民幣，便會啟動上市，我們希望能夠在內地或香港上市。」
Robocore在港累計售出超過2,000部機械人，本地市場的佔有率約為六成，現時公司員工近20名，需要不斷增強人手，以配合業務發展。

除香港外，Robocore經已開始進入內地市場，內地的需求與香港市場相若，包括長者院舍及物業管理等；公司亦已開拓了新加坡、日本、歐洲及澳洲等市場。
Robocore同時在美國開展業務，並獲得大型品牌使用，例如可口可樂製作專屬的機械人銷售產品，以膠樽及鐵罐造型機械人銷售相關產品。
Robocore旗下還有一間子公司，推出手機App，以人工智能分析樂器的演奏，包括評估音準、節拍及聲浪，然後進行分析及報告，可以讓演奏者本人或音樂老師進行參考，從而針對性地作出改善。
「我在中學年代，經已參加不同的樂團，在大學修讀音樂，主力小提琴演奏，現時也是無伴奏合唱團的成員，所以對音樂方面的自動化亦相當有興趣。」Roy說。

為傷健人士提供就業機會

Roy說：「不少傷健人士希望能夠貢獻社會，然而礙於身體問題，難以覓得合適的工作崗位，機械人有助提升他們的工作機會。」
Robocore較早前與社福機構廚尊合作，在旗下餐廳引入機械人，擔任接待員的角色，實質由在家工作的傷健人士操控，包括帶位、協助點餐及送餐等，現時港鐵、凱悅酒店等都提供相關的職位。
機械人原本是一張白紙，需要由人類教導，例如讓它在指定的地方走一圈，掃描並儲存室內環境資訊，以及進行簡單的操控。
這些工作原本由工程師進行，但是相對較為沉悶，因而可以交給傷健人士負責，為他們提供工作機會，當中香港賽馬會經已開辦相關的培訓課程。