啟勝總動員 拓闊ESG光譜
啟勝在港及內地管理約1億平方呎的物業,涵蓋寫字樓、商場及住宅,近年積極提升能源效益,
減低對環境帶來的影響。作為物業管理公司,啟勝連繫不同的持份者,作出總動員,盡力拓闊環境、社會及管治(ESG)光譜,凝聚力量,增強影響力。
經過連月的討論,政府最終決定暫緩推行垃圾徵費計劃,因為社會上出現不同的聲音,希望能夠找出最能平衡各方利益的方案。
推行任何措施,如果想要獲得最大的效益,始終需要顧及各方利益,才能夠順利執行。成立於1978年的啟勝管理服務有限公司,是新鴻基集團旗下的子公司,專注於管理集團在香港及內地的物業,包括寫字樓、商場及住宅,管理物業總面積達1億平方呎。
管理不同社群
啟勝管理服務有限公司副董事總經理朱啟明說:「我們作為物業管理公司,需要聯繫各個持份者,包括業主、租戶、訪客及員工等,希望能夠動員各方力量,共同實踐可持續發展的目標。」
啟勝管理的住宅項目,為大量小業主提供服務,他們對於各種措施持有不同的意見,關於環保的項目,當然沒有例外。
對於小業主,啟勝著重推行教育工作,透過別開生面的活動,讓他們了解保護環境的重要性。
都市農莊在港已相當普及,位於元朗的峻巒(Park Yoho)擁有私人濕地公園,啟勝善用先天優勢,向住戶灌輸濕地保育的意識。
「我們舉行紅樹林種植工作坊,與業主及住戶一起培植紅樹林的樹苗,待成長到一定階段,再移植至濕地。」
啟勝設有義工隊,除員工外,其他持份者也可以參與,去年累計的總義工時數已逾13,000小時,包括曾出動逾1,000名義工清潔海灘及探訪長者活動等。
每年母親節,啟勝都會送贈鮮花給寫字樓的租戶,去年啟勝惠顧由聽障人士開設的花店⸺兩生花,同時義工與聽障人士一起包裝鮮花。
香港匯聚多元文化,啟勝的員工來自不同的背景,公司加入《種族多元共融僱主約章》,營造多元共融的工作環境,包括為尼泊爾人士提供廣東話課程,讓他們能夠融入社區,提升溝通技巧。
啟勝亦有參加入境處推出的「輸入內地人才計劃」(簡稱專才計劃),現時共有數名員工來自內地,本地員工積極協助他們融入本地社會,帶領他們前往參觀不同的物業,同時教導廣東話。
新鴻基集團的口號是「以心建家」,啟勝的宗旨是「用心開創•攜手建未來」,作為管理人的角色,啟勝管理的並不單是硬件,而是不同的社群。
啟勝在香港島、九龍及新界三個地區,以中央招標形式,與回收承辦商合作,為每個地區多個物業提供廢物回收服務,從而提升議價能力。
「這樣我們有能力向回收承辦商爭取更佳的價錢,然後將收入交給相應的屋苑,讓他們推出其他與環境有關的項目,形成一個良性循環,同時鼓勵業主一起參與,為物業增值及保值。」
碳中和3大重點
節能減廢是物業管理公司的一大課題,啟勝多年以來,推出不同的措施,努力達致碳中和的目標,當中共有三個重點。
首先是使用再生能源,啟勝管理的物業,現時經已裝設超過3,000塊太陽能板,環球貿易廣場(ICC)共有118塊。
「物業位置的日照時間、反射角度等,都會影響太陽能板的效益,經過計算後,如果具有一定效益的話,我們都會盡量安裝太陽能板。」
屯門的V city設有天橋接駁至屯門市中心,天橋頂部亦已安裝太陽能板,盡用每一寸空間。
第二個重點,是配合政府推動綠色出行的政策,在旗下物業安裝更多電動車的充電設備,現時旗下管理物業共有超過400個充電器供顧客使用。
「我們因應物業的種類,安裝速度快、中及慢的充電樁,商場較多安裝速度快的設備,方便人們吃飯或娛樂期間充電;寫字樓較多安裝速度中等的設備,因為他們上班時間較長。」
還有一個重點是大廈用電,建築物當中最耗電的是冷氣機組,除了更換舊式設備外,同時提升效益。
以環球貿易中心為例,原本設有六組冷氣機,但是平均只會開動其中兩組,即使是持續酷熱的炎夏。
「門禁系統有助我們了解人流出入,以及人們在不同樓層的分布情況,管理人員較容易掌握空氣調節的幅度。」
啟勝管理的四個物業,最近獲得香港綠色建築議會頒發的「零碳就緒建築認證」,包括環球貿易廣場、Two Harbour Square二號海港廣場、卓爾廣場及加點。
香港綠色建築議會於2023年6月推出《建築環境氣候變化框架》,為建築界提供應對氣候變化的建議,結果錄得來自全球54個地區、超過13,000次下載。
「零碳就緒建築認證」是《建築環境氣候變化框架》的重要部分,先導計劃於去年第三季首度推出,第二階段有九間發展商、物業管理公司及政府機構,合共36個項目獲頒認證。
眾所周知,新建大廈在設計階段,經已納入節能考量,所以相對較容易達到零碳。
「最大的挑戰是舊式大廈,我們利用科技,配合人類智慧,令這些大廈也能夠符合智能環保的大趨勢。」
減排速度超額完成
這次獲得「零碳就緒建築認證」的舊式大廈,包括樓齡36年的加點,以及26年的卓爾廣場,啟勝趁著物業翻新,進行零碳管理。
以加點為例,包括大型停車場及商舖,啟勝在物業當中加裝太陽能板,並且盡力提升能源效益。
至於卓爾廣場,於翻新期間更換硬件,監察能源表現,並且配合人手微調,營造最舒適的環境。
現在的空調系統,可以因應室內外的溫度、風速、日照時間等進行整體的計算,調節出最適當的空調溫度。
「我們並不會完全依賴數據,員工經常在物業內巡視,親身感受場內溫度,確保讓每個人均感到舒適,用以平衡經濟效益及訪客感受。」
啟勝多年以前開始推行節能環保措施,難免遇上樽頸,自行「瘦身」有難度,因此借助外力協助,期望能夠進一步減排。
去年7月,啟勝與香港理工大學、中電及冷氣系統供應商合作,為旗下八個項目,於24個月內減少300萬度電,相當於900戶三人家庭的一年用電量。
啟勝的業務與業主息息相關,然而業主的取向較為多元化,所以公司並沒有特別設立減排目標,只是堅持默默耕耘。
新鴻基集團定立減排目標,以2019/2020年度為基準,期望於10年內減少耗電量13%,啟勝佔集團整體的耗電量相當大的比重。
「根據我們內部的統計,2022/2023年度,減排速度經已達到2027/2028年度的水平,所以可以說是超額完成。」朱啟明說。
包伙食文化
現時在新鴻基中心上班的員工,仍然享有包伙食的福利,集團每天為員工提供午餐。
上世紀70年代,香港的地產發展商會為員工提供包伙食,尤其是建築地盤,後來擴展至寫字樓,所以部分香港企業至今,仍保留這個文化。
「以前,我們在走廊擺張長枱,放上食物,同事站著一起吃飯,同時閑話家常。」
新鴻基中心一直保留這個文化,及至疫情期間,為了減低互相傳染的風險,集團改為提供飯盒,方便員工在自己的座位用膳。
「飯盒使用可降解的粟米澱粉製造,同時鼓勵員工盡量享用食物,如有剩餘的飯菜,亦會讓員工帶回家中享用,避免浪費。」