純網營運有利遙距工作｜顏耀輝Fred

撰文：顏耀輝Fred（ 保泰人壽 ）｜圖片：iStock、由作者提供

筆者早前也曾提及，從Google Trends可見近日最熱門的搜尋關鍵字，都是與新型冠狀病毒相關。

網站瀏覽量10倍增長

為了讓市民及客戶可更方便地閱覽疫情及防疫資訊，筆者公司團隊持續更新網站上的相關博客文章及資料，使公司網站在2月份錄得約10倍的瀏覽量增長。

這增長亦引證了市民大眾Work from Home的同時，亦相當關注新型冠狀病毒的最新資訊。 除了提供疫情及抗炎資訊外，筆者堅信保險業與醫護及各行各業一樣，也可以在此艱難時刻發揮其作用，為社會出一分力。在Bowtie而言，就是提供更全面的抗疫保障。

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正如早前提到，筆者與團隊決定，由即日起至4月底，就自願醫保計劃（VHIS），推出針對性的抗炎保障。 包括全數支付肺部X光/電腦掃描（CT）檢測及住院/隔離現金津貼，更會簡化索償手續，鼓勵有需要的人士盡早檢查，亦能為公營醫療系統減壓。 除上述方式外，筆者亦花了不少時間，思考還有甚麼方式去幫助大眾。

某天，筆者在網上看到市民搶購口罩、消毒濕紙巾、酒精搓手液等個人防疫用品等消息，突然靈機一觸。 Bowtie團隊雖然無專業技術製造口罩，但應該可以製作酒精搓手液吧？ 筆者決定聯同美國麻省理工學院香港創新中心 （MIT Hong Kong Innovation Node），採用世界衞生組織建議配方，製造10,000支酒精搓手液，派發予客戶及弱勢社群，望能減輕巿民在抗疫期間的心理壓力。

製作酒精搓手液的決定來得突然，不論是搜購原材料、搜求專業意見，以至郵寄搓手液的種種過程。 如果沒有公司團隊、好友夥伴、資深顧問曾俊華等的義務參與及支持，筆者沒可能完成這個有意義的善舉。

帶來更高工作效率

另一方面，鑒於疫情持續擴散，公司也實行彈性的工作安排，鼓勵員工可自行選擇是否Work from Home。 有賴純網上的營運模式及系統，不論是推出針對新型冠狀病毒的額外保障，抑或是臨時籌備作製酒精搓手液，團隊各單位都能在短時間內，通過即時通訊軟件、網上會議、雲端的文件，快速商議及實行，令遙距工作變得不是問題，甚至帶來更高的工作效率。 筆者感謝公司團隊上下，在這抗疫時期仍緊守崗位，在日常工作以外，更為大眾出多一分力。

編按： 作者顏耀輝（Fred）是一位打煲呔的精算師。香港首間虛擬保險公司Bowtie的創辦人及聯合行政總裁。曾於芝加哥、多倫多、倫敦從事顧問工作；喜歡結交志同道合的創業家。