虛擬銀行眾安率先試業 開放高息存貸服務 1,000人率先開戶用盡十萬元高息額度
撰文：經一編輯部 ｜ 圖片：新傳媒資料室、眾安銀行網站圖片
眾安銀行行政總裁許洛聖接受訪問時表示，理解利率在銀行同業比較上有重要角色，但是眾安銀行會以服務質量先於利率，未來設定利率時，一如其他銀行般，以可行及可持續的價格推出產品。 他亦相信以長期以超乎市場水平的高息打價格戰，難以長期營運下去，認為「燒錢」的營運方針不可持續，亦不會是眾安銀行的營運方針。 他補充6.8厘的高息是排名賽頭100位獨享，而最高的定存金額為10萬元，為期三個月，而相關活動涉及的優惠金額，對於銀行屬合理水平，不認同是以燒錢打價格戰。
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開戶排名賽6.8厘成噱頭
他指出，眾安銀行的理念是以創新技術及金融科技吸引客戶「轉會」，客戶體驗管理是最重要的一環。 6.8厘只是一個噱頭，是為吸引用戶先過檔體驗眾安銀行的服務，高息吸客並不是眾安銀行的商業模式。而以目前的情況，他希望能五年內取得收支平衡。
許洛聖透露，目前「開戶排名賽」活動有約20,000人參加，當中有1,000人已經開戶，大部分都盡用10萬元的高息額度，而目前試業中提供50,000元的貸款，亦獲不少申請。 目前眾安銀行提供港元、人民幣及美元的定期存款，已制定息口牌價（見表），最低1元亦可開立定期存款，眾安銀行提供1至12個月不等的定期存款，設有可提前支取機制。
截至上週四（2月20日）港元、人民幣及美元的活期年利率分別為0.01、0.25厘及0.1厘。相關存款受香港存款保障委員會的存款保障計劃保護，最高保障額為每名存款人50萬元。 他表示，已經有人的存錢和借錢被拒絕，理由是因為過往貸款紀錄不良，他強調，眾安銀行的貸款審批準則和其他銀行一樣，不會因為虛擬銀行而降低貸款要求。
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著手發展支付業務
支付服務方面同樣是眾安銀行短期的發展重點，眾安在1月底及2月初分別與VISA（美股代號： V）及服務技術方案供應商Fiserv, Inc.（美股代號： FISV） 簽訂協議， 市場預計眾安銀行會在支付業務上有一番動作。
眾安銀行表示，在新的合作框架下，將借助 Visa在支付科技方面的專業知識、經驗及環球規模，令銀行客戶能享受快速、簡單和安全的無現金支付解决方案；VISA方面則表示新協議將令 VISA進一步擴展其合作夥伴生態圈。 合作將借鑒VISA在世界其他地區與虛擬銀行的合作經驗，為 眾安銀行度身訂造解決方案，以滿足香港客戶的特定需求。
VISA香港和澳門區董事總經理史美琪就表示，現時以流動電話為先的使用習慣將帶動金融業的未來發展。 夥拍VISA合作 VISA冀透過與眾安銀行合作，以滿足香港消費者按時變化的需求。根據VISA在1月的調查所得，超過20%的港人期待虛擬銀行能提供更優質的用戶體驗。眾安銀行與VISA的合作有望成為市場的開荒牛。
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Fiserv提供支付軟件VisionPLUS
另一間服務技術方案供應商Fiserv是亞太區內許多正進行數碼轉型機構的核心方案供應商，是美國標準普爾500指數成分股之一。 Fiserv是全球領先的金融服務技術方案供應商，為逾千家金融機構及百多萬家企業提供專業技術，Fiserv與亞太區15個主要市場中的大型企業、銀行和非銀行金融機構有著緊密的合作，提供技術和專業知識。 本次合作中，Fiserv為眾安銀行配備名為「VisionPLUS」的全球支付軟件。
該軟件可支援銀行卡類的整個生命週期，包括申請、發行、授權管理、結算處理及客戶服務。 其服務導向的核心架構以及開放應用程式介面（API），可加快應用程式的研發和整合速度，從而使等金融機構能夠以較低的成本，更快速地開發和推出創新產品。 不少讀者可能會關心銀行的安全問題，其實眾安銀行和其他銀行一樣，需要遵守金管局有關銀行的規定。
自主研發EKYC技術
自主研發eKYC技術 ZA Bank作為虛擬銀行，必定有其自家技術，首席技術官田丹都指出，眾安的技術是以自主研發為主，當中的「eKYC」是公司的技術重心，但他直言公司不會以競爭心態對待同業甚至傳統銀行，願意分享技術給有需要的同行。KYC的中文含義是了解你的客戶（Know Your Customers）。 通過對客戶身分的核實和了解其行為，從而阻止可疑或違法的交易。目前眾安的主要eKYC功能，是如何識別身分證與申請人是同一個人；在審批貸款時同時要將其背景，申請時機等列入考慮之中，是屬於銀行業中利用到人工智能（AI），並且需要投放大量資源開發的領域，亦是不少企業發展金融科技的瓶頸位。
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虛擬理財知多點
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