不幸中招武漢肺炎 保險公司5大特別安排 免費額外住院現金保障＋現金支援｜劉啟明

撰文：劉啟明｜ 圖片：

筆者已是第三篇專欄討論有關「武漢肺炎」。保險公司當然不敢怠慢，針對新型冠狀病毒疫情，不少早已在農曆年假期前於網上社交平台，率先公布一連串保單增值服務，積極與港人一起共渡時艱，攜手抗疫。
以下重點整理五項保險公司的特別措拖，讓讀者易於參考。

（一）免費額外住院現金保障：

現時持有住院醫療計劃的受保人，於保障期內如不幸確診新型冠狀病毒而需住院，不論有否預先購買住院現金計劃，都可免費享有額外住院現金保障，每日600至800元不等，保障期更長達45日。部分保險公司更將此保障延伸至人壽保險合約的受保人，即使本身無持有任何住院醫療計劃均可受惠。讀者須注意，即使於同一保險公司內持有多份合資格保單，此保障不會作多重賠償。

（二）一次性現金支援：

只要是合資格保險合約的持有人及受保人，如不幸確診新型冠狀病毒需要被隔離，部分保司會發放一次性現金支援，賠償金額由數千至過萬元不等。合資格保險合約通常是指人壽、危疾、意外、醫療產品；其他一般保險如旅遊保、家居保、車保、結構險則除外。與上一點同理，即使於同一保險公司內持有多份合資格保單，此保障不會作多重賠償。

（三）專線解答查詢：

新型冠狀病毒來勢洶洶，市民需要短時間內適應疫情資訊，保險公司特意開設專線優先解答有關查詢，包括防疫通識、理賠支援及其他相關資料。部分更設有合資格護士、健康管理團隊甚至醫生接聽，令市民保持最佳防衞狀態。

（四）放寛理賠限制：

這特別安排通常包括豁免保單等候期、豁免出院後提交索償的期限、放寛指定內地醫院的限制、放寛住院房級種類限制、放寛用藥及治療項目限制等，致力令受保人，以享用醫療服務為先。

（五）簡化理賠手續：

為了加快賠償速度，保險公司特別開通網上索償渠道。只要求提供簡單確診及收據證明而毋須詳細醫生報告，並以「轉數快」形式發放賠金。此舉不但免卻繁瑣賠償文件，亦可有效地縮短賠償程序，部分保司更有短至一個工作天賠償承諾。

2019年天災人禍不斷，台灣地震、非洲豬瘟、澳洲山火，以及至新型冠狀病毒。筆者祝願讀者們鼠年身體安康、家庭美滿、萬事如意、世界和平！香港市民齊心做好防護工作，並加強個人及公共衞生，勤洗手，多做運動增強免疫力，共同趕走病魔。