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【馬雲退休】阿里巴巴20週年!馬雲接班人張勇大起底|創業淘金

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【馬雲退休・阿里巴巴20週年】阿里巴巴集團創始人馬雲,在去年9月發表公開信稱,將於今年9月10日,即阿里巴巴20週年之際,集團董事局主席將交棒予現任集團行政總裁張勇。張勇被號為「雙11締造者」,緣何能成為馬雲的接班人?

撰文:Smart ED編輯部|圖片:中新社、新傳媒資料室

【馬雲退休】阿里巴巴20週年 馬雲的接班人—張勇

曾與張勇接觸的人皆評價他低調務實,具很強的專業精神。雖然出身財務,但對市場、用戶等均有很深的理解,喜歡直接接觸市場一線。所以他有一個稱號是「雙11締造者」,可以說,他能夠成為阿里的中堅力量,主要還是因為其「雙11」的操盤手的身分。

畢業於上海財經大學的張勇,先後在安達信、普華永道兩大會計師事務所工作。2005年加盟盛大互動娛樂,並於2007年加盟阿里巴巴出任財務總監。張勇在阿里的花名為「逍遙子」,先後出任淘寶商城(即現時的天貓)行政總裁、天貓總裁、阿里巴巴營運總監;2014年晉升為阿里巴巴集團執行副總裁;2015年成為該集團第三任行政總裁。張勇曾說:「能夠讓別人理解你和看懂你,第一是要把自己做對,第二是要拿到結果。」

【馬雲退休】阿里巴巴接班人張勇

馬雲的光環相比,張勇顯得格外平凡低調,在阿里的11年,一些資歷更深的合伙人和員工都成為他的下屬,很多人經常問他:「你是怎麼走過來的?」對此,張勇曾在一次溝通會上回答:「別想太多,順勢而為,既要抬頭看路,又要低頭做事。」

2005年,張勇加盟如日中天的盛大,擔任財務總監。當年,盛大的創始人陳天橋只有31歲,是新晉中國首富。2005年下半年有一天,陳天橋突然把張勇等人的團隊喚去開會說:「張勇,你去算一算,如果《傳奇》免費,我們的收入會下降多少?」當時所有人都反對,但陳天橋力排眾議堅持這個策略。

2005年11月28日,盛大宣布包括《熱血傳奇》在內的三款遊戲免費,不再依靠出售遊戲點卡按時長收費,而是通過為玩家提供增值服務來獲得收入。這件事給張勇極大的啟發,認為創業者需要這種膽識和堅持。「這就是創業者的本能,置之死地而後生。眼看遊戲收入逐月下降,不如換一種模式,也許能夠求生。」

2007年夏季,張勇加入阿里巴巴,出任淘寶網財務總監,也曾兼任淘寶的營運總監。淘寶商城成立於2008年4月,同年底發展並不順利。原來的負責人都離職了,下面的團隊也是一盤散沙,張勇的到來改變了這一切。「為甚麼我要自己去做?因為我堅信商業對消費者(B2C)在未來是一個大趨勢,是阿里不能失去的一塊。」張勇說。

改革淘寶及天貓

2009年3月,張勇接手淘寶商城,同年推出「雙11」。第一次做「雙11」,張勇純粹是希望透過活動,讓消費者記得淘寶商城。2011年阿里宣布淘寶拆分為三間公司,包括淘寶網、淘寶商城及一淘。張勇開始考慮將淘寶商城的品牌和淘寶的品牌分開,因為淘寶商城在消費者心目中的定位是賣便宜貨,因此他萌生做新品牌「天貓」。

2011年10月10日,淘寶商城調整對商家的技術服務費和違約保證金。當年,這個規則亦遭許多人反對,甚至鬧出「十月圍城」事件,逾3,000個中小商家不斷圍攻淘寶商城,成立反淘寶聯盟,發動了一波一波對大商家的攻擊。張勇後稱那是「艱難的一週」,但他不後悔。「你最後必須要做決定……要做為了長久健康的事情。」現在,天貓已成為阿里最重要的業務之一,而「雙11」也成了內地電商行業的每年盛會,印證了張勇對B2C業務走勢的判斷。

2013年,陸兆禧擔任阿里巴巴行政總裁之時,張勇升任集團營運總監。同年內地科網業界火力全開,全面轉型至流動互聯網。當時的陸兆禧和張勇把重點放到無線業務上,但兩人選擇的方向完全不同。陸兆禧將重心放在社交方面,意圖做大社交軟件「來往」,正面交鋒的是一間獨大的微信。跟陸兆禧不同,張勇的重心是電子商貿的流動化,在手機淘寶上發力。

2013年「雙11」,手機淘寶銷售額佔比15%,支付宗筆數佔支付寶整體交易筆數24%。這些數字在今天看來微不足道,但當時卻是一個巨大的突破。直至2014年3月,原本由陸兆禧直接管理的無線業務,交由張勇負責。其後,張勇公布了無線開放戰略「百川計劃」,他傾注資源將手機淘寶變成流動端的一個超級流動應用程式(App),希望在阿里提供的技術、數據和商業化平台上建立一個去中心化的生態體系。

2016年3月,手機淘寶團隊和淘寶合併,消費者已完全遷至無線業務上。在阿里的發展歷程中,張勇在各個環節均作出重要的決策,以業績證明創業者般的剛毅和創造力。他亦曾說:「在商業領域須時刻保持清醒,不斷學習、創新。最怕是獨孤求敗,因為世界上沒有任何東西是不可以被超越的。」