女上司讚人詞不達意 公開指男同事「service幾好」｜我做marketing
上星期，筆者在公司的一個檢討會議上，聽到sales team的女上司，這樣公開讚揚marketing的Stephen。
「今次係我第一次同Stephen合作，我想講佢啲service幾好喎。」
在座與會同事聽到後，有些忍不著在暗笑；有些則在竊竊私語。
在marketing世界中，被上司同事讚賞自己「service幾好」的確較少，這個說法較常會用於為你服務的公關公司（PR agency），或是你用來舉辦飲宴活動的餐廳或酒店。
不僅為取悅上司而工作
即使是直屬的上司和下屬關係，筆者也經常分享那不應是純粹的從屬關係，更不是下屬只是為了取悅上司或滿足上司而工作。
因為大家都是公司團隊一部分，為公司最大利益出發。
女上司這一句「讚賞」，凸顯了她內心的固有階級觀念，即使Stephen是做marketing，但跟她合作後，都變了為她工作的服務性行業。
其他同事在未知全部工作細節時，就聽到女上司這樣讚賞Stephen，又會有甚麼感覺？
做marketing經常要跟不同部門合作，例如跟銷售團隊討論如何推出優惠，製作各式各樣能幫助推廣產品的工具。
在這樣的討論會議中，marketer經常備受壓力，因為不同部門都會提出海量要求，例如希望多發點推廣電郵，而內容更是愈多愈好。
作為有經驗的marketer就是要懂得如何討論、接納、修改或是拒絕其他部門的要求，因為marketing就是要為公司、為品牌在市場上作出最有利的選擇。
太密集、太硬銷的推廣訊息，都有可能帶來反效果。
或抹殺專業形象
而sales team女上司，對Stephen的一句「service幾好」，彷彿是在說Stephen對自己有求必應，抹殺了他自身的marketing專業。
人在職場，每天都正為自己做marketing，在上司、同事心目中，建立起自己的專業形象。
各位讀者（尤其為人上司）對其他同事的評價，亦會影響著這位同事在公司中的品牌價值。
所以讚揚別人亦需要謹慎用字；否則詞不達意，就變了好心做壞事。
Stephen聽到女上司這句讚賞後，露出了一個靦腆的笑容說：「唔，多多指教。」
Stephen似是在說：「謝謝妳的這一課。」
