外賣延續傳統美味 港式點心滬上佳餚直送到家|添好運:轉型飲茶文化更年輕新潮|上海弄堂:足不出戶品嚐家鄉味道

外賣延續傳統美味+港式點心滬上佳餚直送到家|添好運:轉型飲茶文化更年輕新潮|上海弄堂:足不出戶品嚐家鄉味道

品牌故事
疫情不單止改變市民的生活模式,更改變了大家的用膳習慣,「叫外賣」成為了許多人的新常態。不過香港人無論點變,對追求美味及質素的堅持從未改變。疫情後不少餐廳的外賣訂單是佔了生意中重要的一部份,到底他們如何將餐廳的原汁原味直送到家,保持食物水準及延續傳統美味呢?

添好運:轉型飲茶文化 引領點心新潮流

2009年第一間添好運點心店於旺角開業,只用8個月時間便獲得「米芝蓮」評定為一星級餐廳。時至今日,一講到米芝蓮點心,自自然然就會聯想起添好運。添好運總經理連卓軒先生 (Daniel) 表示:「米芝蓮對我們來說是一個國際認可,同時是一種推動力,我們希望能夠藉此將香港的點心文化延續開去,推向國際,讓更多人品嚐到我們的傳統滋味。」近年品牌除了銳意走國際化,同時積極年輕化,希望令人覺得飲茶不再「老土」。最新位於K11購物藝術館的概念店貌似與一般點心店無分別,但內裡有叉燒包仔打卡位、又有好運bar體驗飲茶crossover茶餐廳,將飲茶文化重新包裝,食點心都可以很「潮」。

外賣延續傳統美味 港式點心滬上佳餚直送到家|添好運:轉型飲茶文化更年輕新潮|上海弄堂:足不出戶品嚐家鄉味道 點心店都有得打卡?Daniel 身旁的叉燒包仔亦是添好運年輕化的重要一員。(圖片來源:新傳媒集團)
點心店都有得打卡?Daniel 身旁的叉燒包仔亦是添好運年輕化的重要一員。(圖片來源:新傳媒集團)

「最受歡迎的點心當然是招牌酥皮叉燒包,深受大眾歡迎,亦是外賣平台上最熱賣的食品。」疫情後添好運繼續加強外賣戰線,並有幸找得非常合拍的合作伙伴。Daniel表示:「因為添好運品牌形象與foodpanda相近,主要目標客群都是年輕人,而且品牌較有香港味,所以一拍即合,成為多年合作伙伴。」在家歎點心如何保持高品質?就是細心到連包裝盒都經過特別設計,由紙質厚薄到疏氣孔數量都經過無數測試,務求令到食品保持最高質素送至顧客手上。

外賣延續傳統美味 港式點心滬上佳餚直送到家|添好運:轉型飲茶文化更年輕新潮|上海弄堂:足不出戶品嚐家鄉味道 酥皮叉燒包以特製外賣盒包裝,確保食品送到顧客前依然熱辣辣脆卜卜。(圖片來源:新傳媒集團)
酥皮叉燒包以特製外賣盒包裝,確保食品送到顧客前依然熱辣辣脆卜卜。(圖片來源:新傳媒集團)

其實自己一個…也可以歎點心

「飲茶不一定是一班人,一個人也可以獨享米芝蓮點心。」講到飲茶文化,大家自然聯想到親朋好友聚首一堂「飲啖茶,食個包」的畫面。不過Daniel表示疫情之後,大型聚餐變少,通常以2至4人飯局為主,而1人客亦愈來愈多。另外外賣也同樣大受歡迎,飲茶不再局限堂食。近期配合foodpanda平台一人餐服務,添好運亦推出精選一人套餐。「其實在家也能品嚐到一盅兩件,顧客除了可以選擇傳統點心,還可以選擇配搭不同特色飲品,例如這個忌廉杏仁奶茶,以往你從未想像過的配搭。」Daniel 介紹菜單上每道創意菜式時,都能講出背後創作概念,不過創新求變背後,反而只是想更多顧客品嚐到原始的傳統味道。

外賣延續傳統美味 港式點心滬上佳餚直送到家|添好運:轉型飲茶文化更年輕新潮|上海弄堂:足不出戶品嚐家鄉味道 蝦餃燒賣等傳統中式點心配上新潮的西式忌廉杏仁奶茶,味道出奇地匹配,同時影相打卡一流。(圖片來源:新傳媒集團)
蝦餃燒賣等傳統中式點心配上新潮的西式忌廉杏仁奶茶,味道出奇地匹配,同時影相打卡一流。(圖片來源:新傳媒集團)

「添好運暫時未能於每區開設分店,不過透過外賣平台開拓客源,令居住更遙遠的顧客也能品嚐米芝蓮點心。」一方面做好傳統點心,另一方面不斷發掘創新配搭,再加上與時並進的營銷策略。用心做好一切就是添好運繼續穩佔點心界王者地位的原因。

外賣延續傳統美味 港式點心滬上佳餚直送到家|添好運:轉型飲茶文化更年輕新潮|上海弄堂:足不出戶品嚐家鄉味道 一提起米芝蓮點心,自然想起添好運。(圖片來源:新傳媒集團)
一提起米芝蓮點心,自然想起添好運。(圖片來源:新傳媒集團)

上海弄堂:足不出戶品嚐上海菜味道

在家除了能夠品嚐港式一盅兩件之外,足不出戶亦能吃到上海的傳統滋味。「上海弄堂自2002年創辦至今一直看重外賣生意。自foodpanda 於2014年成立以來,就已經是加入了該平台,藉此大大擴充客源,近年外賣訂單差不多已佔生意額一半。」上海弄堂老闆關淑逑女士 (Lorraine) 表示疫情後顧客改變了用膳習慣,叫外賣已變成一種生活習慣。最近餐廳更成為foodpanda Corporate 的餐廳夥伴,專為企業客戶提供到會服務。臨近年尾,他們的到會服務在中環的公司中極受歡迎,除了訂單增加,客戶群亦同時擴闊。「餐廳大廚都是來自上海的老師傅,經驗豐富,招牌菜式例如菜肉餛飩、香菇烤麩等等,都傳承了上海名廚的傳統風味。其實傳統滋味不局限於餐廳堂食,屋企或公司亦可透過外送平台品嚐得到原汁原味。」

外賣延續傳統美味 港式點心滬上佳餚直送到家|添好運:轉型飲茶文化更年輕新潮|上海弄堂:足不出戶品嚐家鄉味道 上海弄堂捧場客由住宅區的街坊到商業區的打工仔都有。(圖片來源:新傳媒集團)
上海弄堂捧場客由住宅區的街坊到商業區的打工仔都有。(圖片來源:新傳媒集團)

上海弄堂招牌菜肉餛飩,老闆堅持每日選用新鮮豬肉配以人手包製,保證每粒肉嫩湯鮮。「現在很少餐廳堅持用新鮮豬肉製作,是否真材實料顧客是吃得出分別的,我們的老顧客有時專程由屯門過海到中環店幫襯。」一絲不苟專注做好招牌菜式就是餐廳留住顧客的心的主要原因。

外賣延續傳統美味 港式點心滬上佳餚直送到家|添好運:轉型飲茶文化更年輕新潮|上海弄堂:足不出戶品嚐家鄉味道 菜肉餛飩的上湯與餛飩分開包裝,確保收到外賣時依然維持食品最高水準。(圖片來源:新傳媒集團)
菜肉餛飩的上湯與餛飩分開包裝,確保收到外賣時依然維持食品最高水準。(圖片來源:新傳媒集團)

迎合飲食潮流,調整餐單吸納新顧客

上海菜往往與重口味、油膩等形容詞連成等號。為迎合健康飲食潮流,上海弄堂在菜式亦有所調整,令顧客食得健康,同時吸納一批年輕食客重新認識上海菜。「上海粗炒、乾煸四季豆等菜式我們比起其他餐廳少油少鹽,就算放到外賣盒也不會油淋淋。」

外賣延續傳統美味 港式點心滬上佳餚直送到家|添好運:轉型飲茶文化更年輕新潮|上海弄堂:足不出戶品嚐家鄉味道 迎合健康飲食潮流,食物少油少鹽,但仍然保持傳統滬菜風味。(圖片來源:新傳媒集團)
迎合健康飲食潮流,食物少油少鹽,但仍然保持傳統滬菜風味。(圖片來源:新傳媒集團)

訪問當天接近晚上6時,「我們每日最多訂單的時間是6點至7點,有顧客自取也有車手來接單的。」Lorraine一邊接受訪問一邊處理訂單。除了外賣,堂食顧客亦慢慢入座,無論外賣和堂食都貨如輪轉就是每間餐廳老闆都最想見到的畫面。上海弄堂為配合外賣平台宣傳以助開拓新客群,最近推出精選一人套餐:主菜配白飯及涼伴。被問及哪一款是最受歡的外賣菜式時,Lorraine笑說:「意想不到最受歡迎竟然是番茄炒蛋,你以為很簡單就煮得到的餸菜?有時顧客就是想品嚐簡簡單單家的味道,不是經常追求精緻巧手菜的。」最美味的往往就是最簡單的家常菜。

外賣延續傳統美味 港式點心滬上佳餚直送到家|添好運:轉型飲茶文化更年輕新潮|上海弄堂:足不出戶品嚐家鄉味道 每晚6至7點黃金時間,Lorraine與同事們都做到無停手。(圖片來源:新傳媒集團)
每晚6至7點黃金時間,Lorraine與同事們都做到無停手。(圖片來源:新傳媒集團)

餐廳「弄堂」二字意指狹窄的街道或者小巷,不少隱世食店往往埋藏其中。而香港這片彈丸之地,無論大街小巷都被世界美食包圍。現在一個外賣平台已經能夠幫你「捐窿捐罅搵好嘢食」,在app上簡單按幾下就能將美食極速直送到家。

適逢foodpanda香港成立10周年,Daniel與Lorraine希望能夠與foodpanda一起迎來下一個10年,期待在未來繼續加強合作,發揮各自的優勢,將傳統美味直送到每位顧客手上。

(Presented by foodpanda)

圖片來源:新傳媒集團