助理客戶服務主管 (營運)招聘|起薪每月$20390 附政府工入職條件+申請方法

助理客戶服務主管 (營運)招聘|起薪每月$20390 附政府工入職條件+申請方法

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助理客戶服務主管 (營運)|政府工的穩定性以及具有競爭力的薪酬福利,吸引不少人關注政府職位空缺。公務員招聘涵蓋多個領域崗位,其中數字政策辦公室聘請助理客戶服務主管 (營運),起薪點為每月$20390 ,即看助理客戶服務主管 (營運)的職責、學歷要求、入職條件、申請手續等資訊。

助理客戶服務主管 (營運)丨招聘詳情

部門 數字政策辦公室
職位名稱 助理客戶服務主管 (營運)
薪酬 每月$20390
學歷要求 香港中學文憑考試成績 香港中學會考成績
截止申請日期 10/10/2024 17:00:00
經互聯網遞交申請 不適用

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助理客戶服務主管 (營運)丨薪酬

數字政策辦公室的助理客戶服務主管 (營運)薪酬由月薪20,390元 – 24,100元 (參閱註3)
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助理客戶服務主管 (營運)丨入職條件

申請人必須 –
(a) 在香港中學文憑考試五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級或同等或以上成績[註1],或具同等學歷;或在香港中學會考五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級/E級或以上成績[註2],或具同等學歷;及
(b) 具備兩年電話中心╱聯絡中心的全職工作經驗;及
(c) 操流利英語和粵語,能操流利普通話更佳;及
(d) 熟悉電腦操作。

注意事項

(1) 香港中學文憑考試應用學習科目(最多計算兩科)「達標並表現優異」成績,以及其他語言科目C級成績,會被視為相等於新高中科目第3級成績;香港中學文憑考試應用學習科目(最多計算兩科)「達標」成績,以及其他語言科目E級成績,會被視為相等於新高中科目第2級成績。
(2) 2007年前的香港中學會考中國語文科和英國語文科(課程乙) C級及E級成績,在行政上會分別被視為等同2007年或之後香港中學會考中國語文科和英國語文科第3級和第2級成績。
(3) 視乎當時的情況,具備以上相關經驗的申請人,或會獲考慮給予增薪點。頂薪點的資料只供參考,該項資料日後或會有所更改。

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助理客戶服務主管 (營運)丨職責

(a) 透過電話及其他電子途徑,例如電郵、傳真及手機程式等,處理公眾的查詢或投訴;及
(b) 協助中心當值經理跟進公眾或政府部門的查詢;及
(c) 向客戶服務主任簡介日常工作注意事項;及
(d) 指導客戶服務主任工作。
此職位須輪班工作,包括星期六、星期日、公眾假期、通宵班及不定時工作,亦須在惡劣天氣(包括颱風及黑色暴雨)期間工作。
獲聘用者須於短時間內上任及被調派至本港任何一個地區的1823辦公室工作。
申請人如獲錄用,將按非公務員合約條款聘任,為期一年。
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助理客戶服務主管 (營運)丨申請手續

截止申請日期(日/月/年) 10/10/2024 17:00:00
經互聯網遞交申請 不適用

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助理客戶服務主管 (營運)丨查詢詳情

聯絡地址 九龍長沙灣東京街西3號庫務大樓13樓數字政策辦公室1823行政及支援組。
查詢電話 2928 6997

助理客戶服務主管的薪酬範圍是多少?

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助理客戶服務主管的學歷要求?

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