赴日旅行團25人放飛機 餐廳呷餐點全浪費 旅行團話全因團友皆為XX
25人赴日旅行團放餐廳飛機 餐點全浪費
早前,一個由馬來西亞出發到日本東京的旅行團在澀谷的餐廳「Malay Asian Cuisine」預訂了該餐廳25份椰漿飯套餐,餐廳在當天按時做好餐點,擺好在桌上。但當到達指定時間旅行團卻未有出現,店方一直致電導遊及向導遊發送短訊,也未獲任何回覆,最終餐點及飲品只能浪費。餐廳亦將這件事放到網上吐苦水,事件傳開後,旅行團終於有回應。
![赴日旅行團 放餐廳飛機 (圖片來源:Malay Asian Cuisine)](https://imgs.gotrip.hk/wp-content/uploads/2024/05/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E6%93%B7%E5%8F%96%E7%95%AB%E9%9D%A2-2024-05-06-181812_19876996856639efb1c8cfb.png)
旅行團:一切都是誤會
涉事的Kampungstay Holiday旅行團在網上留言道歉,又解釋一切都是誤會。Kampungstay Holiday指當日上午11時曾致電餐廳,查詢店內可否容納25人,店方答「是」後,旅行團方面指「然後我們告知他們,如果我們能前去用餐,我們會聯絡他們,並留下我們的聯繫方式」。
![赴日旅行團 放餐廳飛機 涉事餐廳(圖片來源:Malay Asian Cuisine)](https://imgs.gotrip.hk/wp-content/uploads/2024/05/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E6%93%B7%E5%8F%96%E7%95%AB%E9%9D%A2-2024-05-06-182802_3176351656639efc72b261.png)
團友皆為長者 行程有所延誤
旅行團又指,當日其實聯絡了澀谷市中心附近的3間餐廳,包括涉事餐廳,而聯絡餐廳時,旅行團仍身在淺草,至下午1時40分才離開,行程有所延誤,皆因團友90%都是長者,年紀最大的一位團友為72歲,行動較為緩慢,部分人更無法長時間步行,而且須要使用拐杖。
而旅行團最終去了澀谷市中心一間靠近停車場的餐廳用餐,而沒有前往涉事餐廳。至於失聯一事,旅行團就解釋,指為了確保長者團友不走失,當下無法接聽電話,旅行團用餐後又前往原宿參觀一間清真寺,至當晚7時從羽田機場回程飛返馬來西亞,行程緊湊,期間忙於確保團友沒有走失而一直沒有回覆電話及短訊。至翌日知道被公審後旅行團已隨即聯絡涉事餐廳並道歉「這只是一點小插曲。如果這是我們的錯,我們深感抱歉。」