7天內免費重溫劇集 myTV SUPER令港人重新追劇 | 大帥哥 | 跳躍生命線 | 延禧攻略
撰文：Smart ED編輯部｜圖片：新傳媒資料室、電視截圖、MyTV Super提供
無綫劇集《大帥哥》剛剛播放結局篇，成為熱門話劇，吸引更多人收看，有不少人最近才在MyTV Super收看過往集數內容。
數碼革命令人們收看電視節目的模式完全改變，觀眾毋須坐定定等電視台播放，而是當自己空閒時，才選擇收看內容。
整體收視率回升
觀眾隨時可在MyTV Super回看節目，例如晚上9時45分才回家，也可以回看9時30分開始播放的《大帥哥》。
這個功能讓觀眾可以隨時收看過去三小時內播放的內容，當三小時過後，相關內容又可以在七天內重溫。
以上提到的是MyTV Super免費區的功能，付費客戶可以享用更多功能，包括隨時翻看所有劇集，以及無綫五個頻道所有播放過的節目，包括外購劇集。
2018年大熱劇集如《跳躍生命線》，其中一角色雄姐的殉職情節成為話題，不少人因而收看該劇，並且追回之前所有集數。
內地劇集《延禧攻略》，引起追劇熱潮，開始播放後，吸引愈來愈多人加入追看，近期仍有不少人開始翻看此劇。
MyTV Super Limited業務發展營運總裁林桂興說：「很多人說已沒有人看電視，電視已死，其實不然，觀眾不再利用電視機看節目，而是透過其他途徑收看，所以我們必須遷就他們的生活模式。」
無綫每週會公布跨平台總收視，除了傳統大氣電波放送，還計及MyTV Super的回看及重溫，惟七天以後的收看並未計算。
「十年前無綫只有翡翠及明珠台，現時五條頻道；加上MyTV Super的收看，整體收視率較十年前有所提升。」
電視廣播於上世紀90年代末獲得免費電視牌照，先後以無綫收費電視及無綫網絡電視之名經營，推出不同的專門頻道。
另一方面，電視廣播開始活躍於網上平台，建構tvb.com平台，推出MyTV服務，方便觀眾翻查節目資訊，後期加入重溫節目功能。
2013年前後，網絡發展出現技術突破，上網速度愈來愈快，智能手機進一步普及，觀眾開始在網絡上找尋視頻內容，令翻版內容充斥。
「電視台的數碼革命逼在眉睫， 當然我們可以置之不理，繼續行舊路，但這場風暴根本無可抗拒，只有擁抱這件事。」
電視廣播從不同部門抽調人手，2014年組成班底，並於2015、2016年開展OTT業務計劃，最終於2016年3月正式推出。
業務計劃以手機應用程式（App）開始，逐步推出盒子、網站，並陸續將MyTV、收費網絡電視平台GOTV轉移至MyTV Super平台，基本工程於2017年完成，同年成立同名公司。
「觀眾想要收看內容，翻版方便之餘，選擇夠多，所以MyTV Super參考了翻版的方便性而設計，同時制定價格，只要正版有競爭力，觀眾始終懂得選擇。」
顧客可以下載付費MyTV Super App、網上登記成為付費會員、選購家居或流動寬頻計劃時一併購買，或在電器店購買盒子。
截至2018年底，MyTV Super總用戶數量逾700萬戶；App用戶近500萬戶；盒子用戶超過120萬戶；網站用戶約90萬戶。
MyTV Super每月錄得2,400萬點擊次數，總收看時數約2,000萬小時，約八成來自盒子，六成均瀏覽無綫五條頻道播放的節目。
MyTV Super分為基本版及至尊版，兩者均可隨時點播歷年節目庫， 前者提供無綫五條頻道播放的節目，包括自製及外購；後者附加外購頻道，這些節目並沒有在無綫播放。
2015、2016年期間，OTT開始興起，樂視早於MyTV Super之前推出市場，其後陸續有Netflix、viu、 hmv。
「地道口味的節目始終最適合港人，就像吃東西，我們偶爾會吃薄餅、壽司，但不會每天都吃，廣東菜才是家常便飯。」
MyTV Super委託市場調查機構Nielsen於2018年8月至9月進行調查，發現過去一週曾經收看MyTV Super的覆蓋率達59%，觀眾日均收看125分鐘，與所有提供視頻的平台（包括其他OTT、社交媒體及新聞網站）比較，覆蓋率排名第三，收看時數排名第一。
一般而言，OTT著重點播，年輕人容易掌握，但MyTV Super同時照顧年長觀眾，設有不同頻道，懂得點播的可以自由選取節目，不懂的也可以直接收看24小時不斷播放的節目。
不同觀眾收看不同廣告 MyTV Super的收入來自觀眾付費及廣告，由於走大眾化路線，故不能期望觀眾付費，可帶來龐大收入。
由於MyTV Super以數碼化方式傳送，配合大數據，能夠協助廣告商進行精準投放，經歷兩年多發展，廣告模式漸漸成形。
除一般電視廣告之外，MyTV Super可以替品牌設立專區，上載視頻廣告，吸引觀眾掃描QR Code到網站購物。
近期無綫翡翠台的節目，愈來愈多植入式廣告，部分須於拍攝前預備，例如劇中角色使用某品牌產品，而MyTV Super更可在節目中加插其他廣告。
《愛•回家之開心速遞》最早於2018年9月推出人工智能數碼化廣告（in video advertising），初戀cafe窗外廣告牌、新威龍廣場的戶外廣告牌，可以隨時換上不同廣告，完全不會影響拍攝工作。
「系統透過人工智能分析，自動在節目中找出合適的位置加入廣告，並因應觀眾的收看歷史顯示不同廣告，甚至可以指定受眾的地區、年齡層、顯示時間。」
由於效果自然，人工智能數碼化廣告很受市場接受，較早前播放完畢的《兄弟》，吸納了萬寜、惠氏、麥當勞及維他飲品推出廣告。
MyTV Super於2018年4月推出自動化平台，如同社交媒體廣告平台，廣告客戶可自行選取廣告模式，然後投放廣告。
2018年12月，MyTV Super推出自製節目《走出韓妝教室》香港篇，與南韓電視台tvN聯乘，並由藝人黃翠如及南韓美容達人Irene Kim合作主持，該節目吸納不少贊助商。
「廣告收益增長較預期中理想，2018年按年錄得高雙位數字增長，公司正式成立兩年多已達致收支平衡。」林桂興說。
新興媒體 在市場搶人
現時，MyTV Super有員工約200名，為配合業務發展，2019年需要繼續增聘人手。
林桂興說：「近年新媒體大熱，市場爭奪人才，令個別職位的流失率較高，令我們經常需要聘請人手。」
內容方面，需要增聘動態圖像（motion graphics）設計師，亦需要市場推廣人員；營業部也會擴充團隊。
員工見證電視行業變天
MyTV Super Limited OTT內容及數碼市場科市務總監魏玉華（Winnie）
Winnie在加拿大的大學修讀電視製作，然後返港加入收費電視的電影台，負責買內容；其後轉往娛樂台，負責製作烹調節目。 其後跳槽，協助另一間收費電視台開台，她負責製作香港台的節目，並且買內容，以及建立藝人管理部門。
2013年，數碼革命席捲電視業，林桂興物色班底，籌組全新的電視服務模式，Winnie認為很好玩，於是便加入無綫。 「首年真的很辛苦，有時下午3時，一直開會至凌晨3時，因為要統一構思，但捱過了這段時間，真的很好玩。」
除了買內容，Winnie還要負責構思由OTT衍生而來的商機，以及推廣模式，尤其要注重社交媒體上的傳播。 「在傳統電視台的架構當中，沒有社交媒體，所以我們要建立團隊，留意討論區的意見，如何在facebook、YouTube做推廣、追蹤，這些完全是新事物，而且沒有前輩教導，全靠自己摸索。」Winnie說。
MyTV Super Limited 商務總裁李兆康（Benjamin）
讀會計出身的Benjamin，先在會計公司打工，其後加入無綫營業部，然後轉往收費電視台，再於2017年返回無綫旗下的MyTV Super。 上世紀90年代，免費電視是主流，一個電視台播放各種節目；及至90年代中期，收費電台開始出現，將電視節目歸納分類，出現新聞、財經、劇集、美食、旅遊等頻道。
大氣電波廣播形式下的廣告相對簡單，廣告商製作廣告後，選擇在哪些時段播放，基本上沒有其他選擇。
「近20年來，收費電視是急速增長的事業，其模式有效令廣告更加精準，例如銀行及保險公司可選擇在財經台投放廣告。」
及至OTT出現，將數碼廣告的效益帶進電視節目，廣告商可以更加精準地投放廣告，令廣告效益更佳。 「銷售數碼廣告的技巧，跟傳統電視完全不同，需要學習很多全新知識，配合以前累積的經驗，才能做得更好。」
現時，MyTV Super Limited的營業部約有20名銷售員， 由於廣告模式愈來愈豐富，2019年需增聘人手配合業務發展。
