用戶不日突跛300萬 商戶排隊與PayMe合作
PayMe最近調低用戶年齡下限至12歲，近60萬名本地青少年能夠受惠，即日起至5月中，年滿12至18歲的PayMe新用戶可獲50元Circle K折扣優惠券。
有助學習理財
青少年需要通過身分驗證，同時綁定同名的任何銀行戶口，就可以隨時為PayMe增值；若果想將錢包內的錢轉走，就必須是同名的滙豐銀行戶口。
如果青少年未有開設兒童儲蓄戶口，家長可以透過P2P形式，為子女的錢包增值，然後作日常消費之用，例如吃飯、購買飲品或者繳交興趣班的費用。「家長擔心子女掉了現金，使用PayMe可以避免這個問題，而且即使忘記帶錢，也可以隨時轉錢給他們，而且所有交易一目了然，有助家長了解子女用錢模式，同時教導子女學習理財。」PayMe設計及客戶體驗部市場推廣主管Jaslin Goh說。
PayMe主力透過線上渠道推廣，包括與KOL製作具有趣味性的內容，例如一系列影片，展示PayMe的應用場景；此外，PayMe將於行走中學及小學區域的巴士路線，投放巴士廣告，接觸潛在顧客群。
現時PayMe用戶逾290萬戶，平均每三個港人便有一個是PayMe用戶；六成以上用戶年齡在35歲或以下，較成熟的顧客比例亦不少，逾40歲至60多歲的人對科技亦感興趣，因此，PayMe近期積極吸納35歲以上人士成為用戶，提供50元759阿信屋現金券作為獎賞。
PayMe於2017年初推出，最初主力P2P支付，為港人提供方便的轉數工具，「我PayMe你」成為日常生活用語，用戶數目不斷增加。2018年中，PayMe用戶數量突破100萬名；2020年中，用戶數目超越200萬名；相信不久，用戶數目將進一步增至300萬名。
P2P支付的場景，包括派發利是。疫情期間，人們留家抗疫，無法面對面拜年，不少人選擇派發電子利是。PayMe於去年農曆新年期間，首次推出群組利是功能，用戶可以一次過向最多100位收款人發送電子利是，並加入祝福語。用戶可選擇直接發送予指定收款人，或設定連結，並複製至社交通訊應用程式分享，親友按下連結就能收取利是。用戶可向每位收款人送上固定金額，又或者選擇發送「開運利是」，讓親友收取隨機金額，在分享節日祝福之餘，更添遊戲樂趣，看看誰的運氣更佳，能夠搶到大利是。「今年農曆新年期間，不少用戶使用PayMe派發群組利是，合共派出逾300萬封，總金額超過6,500萬元，數字相當驚人。」
滙豐銀行透過PayMe，向約20,000名員工派發500元開工利是；麥當勞同樣以PayMe向員工發放開工利是，協助節省不少行政工作及利是封，為環保出一分力。
農曆新年期間，PayMe推出「全民PayMe大派利是」賀年活動，用戶以手機掃描位於銅鑼灣及旺角的戶外廣告、全港多個巴士站廣告牌上的二維碼，便能玩AR遊戲求籤一次，有機會獲得限量版NFT或高達88元的開運利是。
派優惠券激活新用戶量
「開運利是是商戶優惠券，可於全港超過50,000個線上及實體合作商店當折扣使用，推廣期合共派發110萬張優惠券，該段期間的新增用戶量比活動推出前上升1.7倍。」
PayMe for Business於2019年初推出，用戶可以使用PayMe在商戶付款，用量每年都在增加。去年政府派發2022年消費券計劃（第二階段），PayMe成為新增接受消費券的電子錢包之一。為吸引市民「轉會」，PayMe推出4,000萬元獎賞，包括商戶折扣券、 Tesla電動車抽獎及「獎賞錢」回贈等，帶動用戶強勁增長。
今年政府再次派發消費券，第一階段於4月16日發放，然而市民不能夠「轉會」，雖然如此，PayMe已預備連串推廣大計。「截至3月中，PayMe經已與超過20個商戶落實有關消費券的合作，『排住隊』推出市場，因為有效為他們帶來顧客。」即使市民暫時未收到消費券，PayMe亦經常推出各式優惠券，讓任何用戶搶券，協助中小企進行宣傳推廣。2011年成立的華御結， 一直很少與支付品牌合作推廣，近期亦與PayMe合作推出優惠券，吸引不少用戶搶券。
助中小企吸客源
除了宣傳推廣外，PayMe針對中小企推出各項措施，協助他們在疫情期間吸納更多客源，包括推出豁免手續費假期，中小企亦可以選用商家版PayMe App收取付款，毋須繁複的設定。
現時PayMe的合作商戶超過50,000個，種類涵蓋線上商店、餐廳、超市及日常生活用品，當中九成均是中小企，將積極提升滲透率，包括現時仍然以現金主導的的士等，並即將公布合作細節。
PayMe當亦持續開拓大型商戶，將於4月至5月期間，宣布與大型連鎖零售集團合作。PayMe不斷優化用戶體驗，將於4月推出自動增值功能。
現時錢包內金額不足，App自動顯示增值金額，用戶需按確認完成；日後遇上金額不足時，系統即時從綁定的戶口或信用卡自動增值，用戶可以選定每次增值金額。
用戶每次用PayMe付款，均可以「儲火」，於愈多不同商戶付款便能儲得愈多，但是連續14日未有付款，就會「斷火」。這是PayMe與用戶保持互動的小遊戲，之前曾經向「儲火」最多的用戶送出iPhone，日後還會構思不同獎勵。對比傳統的銀行服務，PayMe讓滙豐與客戶之間增強情感上的聯繫，例如滲透至客戶的日常生活及社交之中，亦令集團的創新指數因而提升。
給顧客無縫體驗
線下收款固然重要，但疫情令市民對電子支付的認識及使用量增加，包括透過手機App完成購物及付款。
麥當勞於2021年重新推出手機App，增設PayMe收款，雙方進一步合作攜手推動OMO（Online Merges Offline）付費模式，提供線上至線下的無縫餐飲體驗，顧客無論在手機App、餐廳的付款櫃枱或自助點餐機下單時，均可以用PayMe付款。
「這次合作獲得空前成功，麥當勞錄得破紀錄的線上訂單量，有效提升品牌於線上的滲透力。」
現時不少商戶的手機App，均已加入PayMe付款，透過API對接，讓顧客在單一介面下完成支付，享受無縫體驗。
商戶手機App如大家樂、foodpanda、HKTVmall等，都與PayMe整合，隨著疫情放緩，不少港人外遊，PayMe亦與不少線上旅行社合作，包括Trip.com、Klook及永安旅遊等，方便顧客以PayMe訂購機票及酒店。
