Marketer與PR Agency 好幫手定豬隊友？
現在實體活動全面回歸，marketer少不免需要找公關公司幫忙。Marketer跟公關公司的關係其實很密切，一間好的公關公司更是可遇不可求。
筆者跟不少公關公司合作過，亦曾有不少經歷，以下是筆者較深刻而且較出色的一家，希望能讓讀者了解何謂一家好的PR agency。
「咦，呢款banner好似唔可以襯黑色字。」 Pamela提醒筆者。
Pamela並不是來自筆者公司的branding team，甚至不是筆者的同事，她其實是當時只是合作了兩次的PR agency。
一間好的PR agency，原來會比你更熟悉自己公司的品牌指引（branding guideline）。
「另外，我見有客戶問緊你攞個PowerPoint template，又問咗幾個問題，我轉頭會覆返佢。」 Pamela一輪咀地說。
有很多PR agency會令筆者有「畀佢做不如自己做重快」的感覺。能夠讓筆者放心讓agency直接與客戶溝通的，少之又少。而Pamela是其中一家。
「你重欠我兩份document嘅comment，同覆返我要邊款枱布。」
每次跟Pamela開會，筆者最期待的環節，就是讓Pamela總結及列出筆者還有多少未完成的工作。聽完之後，那份整場活動掌握在手中的安全感，的確難以形容。
筆者對Pamela的信任及擁有的安全感，可能是由無數次凌晨一、兩點的WhatsApp對話、無數個糾纏於Google doc出creative的週末中建立。
遇到一間好的agency很難，但遇到一個好的account manager其實更難。
豬隊友有手尾跟
每逢聖誕節、新年、中秋節、端午節，不少 PR agency都會送果籃月餅到客戶（或潛在客戶）的office以維持關係。相信經過今次主題公園的公關災難，幾多份月餅及果籃，均彌補不了對該主題公園品牌形象的損失。
好的agency是marketer的好幫手，很多時還可以憑創意及經驗將活動升華；相反，一家「豬隊友」的PR agency，不但幫不了手，分分鐘還有很多「手尾跟」。
