LANEIGE 福利勁好 2000元蜜月津貼生仔送尿片
撰文：梁彩鳯 ｜圖片：黃家活（部分）
現時LANEIGE合共聘用250名員工，包括美容顧問、美容師及化妝師，今年最少增聘超過50名員工。 Amorepacific Hong Kong高級人力資源經理鄭藹盈（Ivy）說：「現時美容師及化妝師各有約15名，仍缺乏人手，我們可以由零開始培訓。」 LANEIGE是Amorepacific旗下品牌，該公司在港另有同名品牌AMOREPACIFIC、雪花秀及ETUDE HOUSE， 合共四個品牌。 Amorepacific在港聘用約700名員工，當中前線員工約600名，女性佔整體95%。
LANEIGE福利惠及家人
在職女性最怕遇上傭人辭職，無人照顧家中長幼，因此Amorepacific推出支援方案，員工於過渡期聘用本地女傭可獲75%資助。 人生總會算上不同問題，Amorepacific與社福機構合作，提供24小時真人接聽的輔導熱線服務，員工及家人（包括自己及配偶的父母）可打熱線詢問任何問題。
「接線生就員工的問題分流，轉介至不同服務，包括心理輔導、情緒管理、兒童及長者服務安排等，費用全免。」 員工可享生日假、全薪產假，免費產品及購物優惠，新婚可獲2,000元蜜月津貼，誕下子女可享一箱尿片。
員工享有運動津貼，只要拍照上載至facebook員工專頁AMORE FUN，便可以報銷相關費用，旨在員工之間互相影響，提倡健康生活態度。 除中、西醫及牙醫津貼外，Amorepacific為通過試用期的員工購買人壽保險。
Amorepacific為員工提供各式培訓，每位員工可免費參加美國培訓課程Seven Habits of Highly Effective People，據悉自行報讀的費用不菲。 集團同時因應員工的指標，免費招待員工到南韓旅遊，參觀母公司於當地的研發中心及各品牌的分店，全面感受品牌形象。
為吸納更多年輕人入職，Amorepacific每年均推出管理培訓生計劃，為期一年，完成後可出任主任級職位。 「管理培訓生計劃不設限額，2017年面試人數達數百名，最終聘用三名，我們希望能夠覓得喜歡嘗試新事物、充滿生氣，同時與集團理念相近的人才。」
LANEIGE協助員工發展事業
Amorepacific Hong Kong零售助理營運經理Maggie於2005年加入集團，最初在太古城LANEIGE專門店擔任美容顧客，於年多後晉升為資深美容顧問。 Maggie說：「LANEIGE未必所有分店都有店長這個職位，公司因應員工表現，為資深美容顧問提供學習機會，我入職滿兩年便開始做管理工作。」
入職五年後，Maggie晉升至LANEIGE助理店長，適逢集團旗下另一品牌雪花秀擴張，公司擢升她為海港城分店的店長，其後再度晉升為雪花秀的區域主任，管理香港及澳門六間店舖。 在雪花秀工作五年後，Maggie於2016年調返LANEIGE，擔任零售助理營運經理，管理香港及澳門合共29間分店，前線員工約250人。
Maggie現時負責前線營運，與屬下的區域主任合作，管理同事、銷售及服務各方面。
LANEIGE接受管理技巧培訓
「由於集團不斷發展，我們近年致力培訓管理員工，發掘具潛質的同事，傳授管理技巧，協助他們的事業發展。」 當Maggie及其他管理同事，發現某些員工具有潛質，會先讓他們擔任新入職員工的大姐姐，協助培訓這些新員工，同時讓他們嘗試參與店舖服務計劃及銷售策劃的項目。
若相關員工表現不俗，便會開始接受關於管理技巧的培訓，為晉升鋪路。 Maggie加入集團近13年，見證員工福利不斷提升，由最初的放勞工假，改為公眾假期；加入運動津貼，鼓勵員工及家人做運動， 注重健康。
