Bride Union智能化統籌平台 集合香港逾300個婚禮服務供應商 疫境主攻輕婚禮
撰文：經一編輯部｜圖片：新傳媒資料室、由相關服務及產品供應商提供、iStock 圖片
平台將加入更多功能，包括港人喜愛的海外婚禮及婚紗攝影，準備迎接市道復甦。Bride Union聯合創辦人陳婉榆（Olivia）於2016年，畢業於香港大學比較文學系，其後加入一間初創公司工作，然後轉職至一個女性網站，負責編輯美容及時裝潮流資訊，因而接觸到婚禮的各項細節。
與前老闆合作
其後Olivia再轉而從事電子商務，負責網上推廣，於空閒時間開始撰寫網誌Bride Union，記錄獨特婚嫁作品，當中包括婚紗攝影及婚紗設計的介紹。
「我同時將Bride Union的內容，發布在IG（instagram）上，由於照片唯美，吸引到逾10,000名『粉絲』，還有不少網民留言查詢攝影師的檔期，令我發現到市場空間。」
Olivia畢業後最先在一間初創公司工作，該公司其中一名老闆關博文（Martin）擁有資訊科技背景，過去數年一直為不同的初創公司擔任顧問，當他知道Olivia的創業主意，亦發覺具有市場潛力，兩人便於去年底共同成立Bride Union。婚禮統籌工作項目繁多，不少準新人考慮聘請婚禮統籌師（Wedding Planner），或者參考親友曾經選用的婚禮供應商。
「準新人的婚禮預算、風格及喜好各有不同，傳統做法無法令他們有效率地找到最合適的婚禮供應商服務，故Bride Union打造全方位的數碼平台，滿足整個婚禮所需。」
Bride Union是一站式婚禮統籌數碼平台，集合香港逾300個婚禮服務供應商。現時已集合了逾20個類別的商戶，包括婚宴場地、禮服、婚禮攝影、場地佈置、化妝及證婚律師，還有其他婚禮細節，如西洋書法、表演、身體檢查及花車等。
準新人在Bride Union登記成為會員後，輸入婚期及預算資料，系統透過工智能技術，自動推薦合適的婚禮供應商，讓準新人透過平台即時聯絡心水供應商、獲取報價並進行預約。
「婚禮雜誌或網站大多是羅列資訊，Bride Union加入AI技術，系統自動因應準新人的需要或喜好推介，有助節省篩選時間，而且準新人可以與商戶直接互動。」
為新人自製婚禮預算表
港人喜歡到外地拍攝婚紗照或者舉行婚禮，故Bride Union除本地商戶外，還加入了約30個台灣商戶，原本已有日本、法國及斯洛文尼亞的商戶準備加入，但因疫情影響而延後合作計劃。婚禮統籌工作繁瑣，Bride Union自動製作婚禮預算表、待辦事項、賓客名單及座位表，讓新人一目了然，各項表格可以輸出，方便「兄弟姊妹」協作。
「系統因為不同項目所需時間，提示準新人需於何時完成哪些事項，並自動發出電話推送通知或電郵。」
預算表詳列各項開支，包括準新人容易忽略的項目，例如婚宴的加一服務費，準新人可以因應需求自行增刪項目。整個婚禮需要採購的項目眾多，Bride Union加入了本地多間手作小店，包括花球、回禮小禮物、喜帖書法等，供準新人於平台上直接訂購，平台亦定時推出不同工作坊如戒指製作班、花球設計班等。
對於準新人來說，找尋靈感也是重要一環，Bride Union採用人工智能圖像數據技術，讓準新人隨機參閱來自不同婚禮供應商的作品範例，遇有合心意的，一按即可查詢相關資訊。婚禮服務供應商繳付一次性的上架費，費用為1,000元以下，便可以擁有專屬版面，自行上載圖片、文字簡介及推廣資訊，網民瀏覽時遇上問題，可透過即時通訊，向供應商查詢各項細節。
與供應商合作收分成
當網民透過Bride Union與供應商落實交易後，Bride Union因應成交金額收取分成，比例為一成以下。Bride Union由婚禮主題的內容起步，一直重視內容，平均每週上載三至四篇文章，有時還會加入短片；至於IG，更新更加頻密，至少每天兩次。
這些內容大部分由Olivia自行撰寫，部分由實習生（intern）協助，當中亦有部分是贊助內容，主力介紹商戶的產品或服務。Bride Union於今年中推出網頁版，並剛於11月推出手機版，正式投入服務正值疫情期間，面對不同挑戰，同時也遇上機會。
以婚紗攝影為例，個別受歡迎的攝影師生意一向不俗，未必願意與新平台合作推廣，但在疫情期間，他們較為樂意作出新嘗試，增加曝光機會。不過受疫情打擊經濟，準新人變得更緊謹，洽談時間會較長，預算也有可能較低。
「疫情影響之下，原本已經預訂酒席的準新人，大多如常舉行婚禮，婚宴則延期舉行；至於未有預訂酒席的，絕大部分會延期至一、兩年後。」
因應政府的防疫措施，準新人只能舉行簡單的證婚儀式，Bride Union特別物色了舉行輕婚禮的場地，方便準新人只邀請至親出席。由於大部分親友未能出席婚禮，Bride Union找來直播服務供應商，將婚禮過程，透過供應商自設的串流平台直播，準新人只需傳送連結給親友即可。Bride Union最近舉行了「小型證婚輕婚紗選擇」直播節目，與本地婚紗品牌介紹輕婚紗選擇及今年秋冬的婚紗潮流。
「長輩比較喜歡大排筵席，其實年輕人大多喜歡簡單的婚禮，在疫情影響之下，令他們『大條道理』簡化婚禮。」
Bride Union現時共有逾500名會員，逾八成均是女性，年齡介乎25至34歲；IG累積「粉絲」數目逾17,000名，很多準新人喜歡透過這個渠道查詢。
「Bride Union的目標用戶為千禧世代的準新人，他們習慣使用手機來處理大小事務，並追求一個獨一無二的婚禮。」
拓展台灣及新加坡市場
Bride Union於今年3月加入成為香港科技園公司旗下Incu-App（網動科技創業培育計劃）及香港大學iDendron培育計劃成員。Bride Union由兩名創辦人合資逾10萬元創立，兩人主要付出時間及心機，其他成本相對較低，因此已達致收支平衡，公司開始物色投資者進行融資，以配合發展大計。
Bride Union將加入更多內容及功能，因應準新人的需求，增加商戶類別，除了圍繞婚禮的核心項目以外，同時兼顧週邊服務，例如處理婚前協議的家庭律師、婚前及婚姻輔導等。此外，由於籌備婚禮繁瑣複雜，不少準新人希望尋求專業人士的意見，Bride Union計劃與婚禮統籌師合作，開設網上聊天室，方便準新人隨時發問。
Bride Union已於台灣建立商戶網絡，並計劃於2021年第二季，拓展台灣市場，吸納當地用戶，同時考慮進入新加坡市場，因為同是華人社會，結婚文化相近。
疫情下的婚禮預算
疫情下，準新人無法大排筵席，轉而選擇簡單的輕婚禮，Olivia指出婚禮大多由一天減至半天，各項開支因而下調，但額外需要直播服務，不過整體婚禮預算仍然大幅下調。
