馮氏第四代話事人馮裕鈞 從利豐基層採購員做起 執掌百年企業變革轉型：成為最快的烏龜仍不足夠
撰文：經一編輯部 ｜ 圖片：新傳媒資料室、Getty Images圖片
馮氏集團作為一家百年企業，至今已經歷了馮氏三代，如今又來到第四代，不僅打破「富不過三代」的宿命論，而且發揚光大，發展成為現代化跨國集團、全球供應鏈管理者。1988年馮裕鈞赴美留學，先後獲得美國哈佛學院文學學士、東北大學會計碩士及工商管理碩士學位，並獲得美國註冊會計師資格。
1996年，他進入會計師事務所羅兵咸永道（PwC）工作；三年後，又找人合伙創辦美國矽谷初創公司HelloAsia.com，一度將業務拓展到南韓、新加坡、香港、台灣等六個國家和地區，公司員工更來自全球，從最初的6人發展到150人。
他憶述，當年創業時也試過向投資者募集資金、不斷改變生意模式，可惜當時電子商貿土壤尚未成熟，其創業夢最終鎩羽而歸，之後就回港接手家族生意。
矽谷回流從基層做起
2001年，馮裕鈞回港進入利豐，應父親要求從業務採購員做起，一做就是兩三年，既體驗了一線又嘗試過後勤的工作，熟悉了公司業務的各個環節。他後來回憶說：「以我之前的工作經驗，我本來可以擔任公司較高層職位，但我是從基層做起。這幾年雖然很辛苦，但使我對公司業務有了深入的認識，獲得寶貴的實踐經驗和員工的認同。（父親的）這個決定非常好！」2008年，馮裕鈞出任利豐貿易執行董事，負責歐洲業務。
獨挑大樑處理歐洲危機
2009年，全球金融海嘯爆發，當時公司在歐洲的一個主要客戶宣布破產，這家公司每年的營業額原本高達200億歐元，影響波及利豐。面對巨大的危機，馮裕鈞挑起大樑，帶團隊協助裁員、重組業務，協助供應商渡過難關，經過半年時間最終妥善處理了危機。他事後回憶說：「經過這件事後，我彷彿成長了十年。」2009年以來，面對全球金融海嘯和國際經貿環境的轉變，馮氏集團開始加速進行公司的內部改革和轉型。
作為華資家族企業，馮氏集團仍然面臨接班人的難題，以及如何將現有這套優良的商業經營模式和公司治理模式傳遞下去。為配合業務架構的重組，2011年5月18日，利豐貿易宣布集團管理層新安排，其中，時任執行董事的馮裕鈞出任利豐歐洲業務總裁。
當時集團主席馮國經明確已經表示：「這次的變動，是為了令利豐日後可以順利過渡至新一代管理層而作出的安排。」
他並表示：「我很幸運，在工作後的20多年間，經歷了互聯網熱潮和泡沫突滅、經歷2003年的『沙士』和2009年的全球金融海嘯。這些對我來說是極為寶貴的人生經驗。它們也造就了我的個性，現在我每遇到困難就更有活力和幹勁，我知道它們會給我帶來更多的人生經歷和經驗。」
作為家族的第四代，馮裕鈞首要責任是要傳承從祖輩創業以來所形成的企業文化，包括One Family（將公司視作一個大家庭）、謙虛、具創新的企業家精神等。
鼓勵下屬提出創新想法
對於馮裕鈞來說，要把自己的知識、經歷和父輩們的豐富管理經驗，很好地結合，將傳統的經營業務融入新的理念、新的技術、新的創新，是他面臨的挑戰。雖然接手的是非常成熟的家族生意，但馮裕鈞強調自己仍有一顆「創業家的心」，例如利豐旗下設有風險投資（VC）部門，專門在矽谷等地投資有潛質的初創企業。
他認為一家成熟的大型企業跟初創企業很不同，很容易就形成一個「免疫系統」扼殺新意念，於是他在集團內部建立一個溝通平台，鼓勵下屬自由提出創新想法。自2014年馮裕鈞執掌經營以來，已施行了兩個「三年計劃」。
包括重點改革供應鏈業務，提高業務效率和企業創新能力，強化數碼化服務，以打造「未來供應鏈」，這被視為該公司史上最具變革性的計劃之一。他此前接受外媒訪問時表示：「成為一隻走得快的烏龜，跑贏其他慢的烏龜，甚至成為行業中走得最快的烏龜，這都是不足夠的。我們必須變成跑得快的兔子，得比整個行業跑得更快。兩年前，利豐也曾是一隻烏龜，但現在我們一步一步發展，以前所未有的方式使用數據，從而蛻變成為兔子。」
對利豐新的變革，馮裕鈞形容自己工作像極限運動一樣：「站在懸崖一躍而下，跳進未知的數碼未來。」他表示這既困難又危險，失敗風險高，但一旦成功將帶來極大回報；「老實說，我不認為有其他選擇；所以，我們主動選擇跳下去。」
