香港僱員工作壓力大年均缺勤8.3日！嶺大調查：「射波、拖慢做」至每年經濟損失148.89億元

撰文：Smart ED編輯部 ｜ 圖片：新傳媒資料室

工作壓力大「射波」至每年經濟損失8.58億元

職業安全健康局委託嶺南大學於2017年8月至今年3月進行一項「工作壓力對香港社會和經濟的影響」的研究，期間進行兩次焦點小組討論及一次問卷調查，評估本港12個行業的工作壓力現狀。研究團隊成功以問卷訪問了2,030名年齡介乎18至70歲的僱員，發現香港僱員因工作壓力而「射波」曠工情況普遍。研究指「射波」、「將工作拖長嚟做」勉強出勤及醫療上的支出，對社會、和個人層面均有負面影響。

• 僱員因工作壓力而曠工，每年的經濟損失將達5.49億至8.58億元
• 勉強出勤導致每年的經濟損失將達13.73億至21.46億元
• 醫療支出每年損失將高達33.77億至118.85億元

研究亦發現，教育界僱員的工作壓力最大，被問到「我通常感到工作壓力非常大」的選項中，近3分1選擇「高」或「非常高」，根據老師於集點小組的討論，研究小組注意到教育界有數個主要壓力來源，如學生考試成績、擬訂考試題目、回應家長的查詢/要求等。

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香港僱員工作壓力來源

負責研究的嶺大社會科學院院長兼應用心理學講座教授蕭愛鈴表示，僱員的工作壓力普遍來自對工作的不安全感，包括：

• 擔心自己被「炒魷魚」；
• 與同事之間有人際衝突；
• 工作量大；
• 工作和家庭生活無法平衡而造成的衝突；
• 和由於公司資源不足所造成效率減低的問題。

蕭愛鈴建議企業定期評估員工的壓力情況，可採取更多「家庭友善僱傭措施」，如五天工作日，或是讓員工每周可以有一天在家遙距工作，甚至鼓勵員工準時放工等，都有助減輕他們的壓力。