【職場技巧】你有冇被上司鬧過 6個技巧 馬上改善勞資關係
撰文：Cheryl 圖片來源：網上圖片
我們都曾經試過被老闆大吼一頓，對吧？當你的老闆對你大喊大叫的時候，你根本不知道該怎麼做，該說甚麼或做甚麼，因為他們是你的老闆。
根據他們對你的怨恨和審查，你的反應可能會讓你失去工作，或者從長遠來看，讓他們會變本加厲對你更差。
又如果你的老闆曾經很多方面都幫助過你，你對他心存感激，這意味著即使你想擺脫他，也是十分困難。但這並不意味著當他們向你發脾氣時，你不應該為自己「挺身而出」。
你對老闆大吼大叫的反應應該取決於他們為甚麼要向你大喊大叫。你有錯嗎？或者你是替罪羊？他們因為普通的挫折而大喊大叫？還是他們專門針對你，或者是對你不公平的對待？
確實，頭腦冷靜的人會佔上風，所以，如果你從一開始就好好想一下老闆責罵你的原因，你就可以對它表達出正確而清晰的反應。以下是一些應對措施的建議，以及當老闆對你大喊大叫時，你能說些甚麼。
職場技巧1。要求安排一個私人會議
如果有人在大喊大叫，那很可能是因為他們的情緒已經去到十分憂慮不安的狀況。他們會被他們所面臨的難題所困，並且在處理這個問題時可能會變得不理性。
不管你老闆的顧慮是合理的還是無聊的，你可以冷靜地要求一個私人會議來討論會議的情況，這樣就可以解決這個問題。預定一個會議室，安排一天的時間，這樣你們兩個就可以坐下來解決這個問題，因為這很可能是一個可以解決的工作挑戰。
職場技巧2。再次為自己解釋
保持冷靜，但坦率地為自己解釋。如果你的老闆對你所做的事情有錯誤的想法，那麼你就要直接說出來。謹記不要在你的言語中表現得小氣或想報復。
說出事實，並解釋自己。如果你的老闆要求你給他答案，那就給他。
要簡明扼要，不要含糊不清。如果你能在談話中直接簡明的跟老闆溝通，那麼他就會冷靜下來，你們的想法就開始會達成一致。
職場技巧3. 承認自己的錯誤
不要找藉口。如果你因為搞砸了事而被老闆罵，那就自己去擔當。否認你的錯誤只會讓你的老闆更加生氣。
當你發現你做的事情出錯誤的時候，不要好鬥。因為從長遠來看，它不能幫助你甚麼。
讓你的老闆知道你明白你的錯誤，而你為此感到非常抱歉，並且會盡你所能盡快地解決這個問題。如果你對自己的錯誤表示悔意，並且抱著願意改正錯誤的心態，就算是喜歡罵人的老闆都會軟化，甚至會對你如此嚴厲地對待你而感到不好意思。
職場技巧4.提供一個解決方案
不管發生了甚麼，不管錯誤是由於你的愚蠢，還是事情不在你控制範圍內，都為它們提供一個解決方案。
大喊大叫的行為是來自於挫敗感，所以很有可能你的老闆感到被逼到了絕境，但諷刺的是，你可能害怕被自己的老闆責罵。
如果你可以變得有創意性，表現出在推動公司前進的主動性，你很可能會給你的老闆一個他們自己無法看到的解決方案。
職場技巧5。在任何情況下都不要回罵你的老闆
我曾經有一個老闆對我大喊大叫，我冷靜地坐下來接受了。有時候，和你的老闆在一起，你不能因為他說了或做了甚麼而為此該感到生氣難過。我一直等到老闆的責罵完了，然後解釋了自己，再給了他一個解決方案。
我可能會變得情緒化，然後反跟老闆大吵起來，當然（我實際上是躲在浴室裡哭了好一會），因為這對我一點幫助一沒有。這不僅會使他變得更瘋狂，這會讓我明明沒有犯錯都變得好像是我做錯的一樣。
不要給你正在生氣的老闆一個更生氣的理由。即使他們應該是更加專業，你也需要成為一個更專業的人。從短期來看，這似乎是不公平的，但從長遠來看，它將為你提供幫助。
職場技巧6. 經常跟進發現的問題
當你在工作中遇到問題時，一定要跟進，直到發現的問題已經解決了。
當你被老闆吼了一頓之後，第二天要做的就是確保一切都是已經解決的。不管這是正在解決問題，還是到了最終解決問題的步驟，都要堅持下去，並表明你關心你的工作，並讓事情變得有效。
沒有人想他們的名字出現在老闆的「黑名單」裡，所以，你應該在工作的時候要積極主動，以贏得他對你的好感。
資料來源：businessinsider
