曾一度問鼎香港女首富 賭后何超瓊原來曾想過走文藝的路 後來如何成為商業帝國的接班人?
撰文:經一編輯部 | 圖片:新傳媒資料室、Getty Images圖片
和多數香港富豪一樣,賭王也有傳統家族觀,一開始並未決定由何超瓊這個女兒來接班,她的事業版圖是自己爭取而來的。甩開家族一眾男丁,何超瓊26歲自己創業,33歲就在信德集團擔任董事,她旗下美高梅中國在2011年登陸港交所(00388),令她一度問鼎香港女首富。她身上體現出的獨立精神、家國意識和大局觀念,與她出生於一個特殊而龐大的家族不無關係。
因出身不凡,她年輕時難免被外界套上富豪千金、交際名媛、娛樂明星等光環,她本人也確實曾夢想投身文藝。當她考上紐約瓦薩爾學院(Vassar College)的英國文學專業後,父親卻反問她:「夢想算甚麼?你是一個邏輯性很強的女孩,應該要去申請商學院,如果我讓你讀藝術,四年之後你一定會恨我。」在父親的堅持下,何超瓊最終選擇了商學院。完成父親要求的專業後,她堅持在美國讀了兩年室內設計。
創業開公關公司
大學畢業後,經由父親介紹,何超瓊先進入香港的法國東方匯理銀行(Crédit Agricole CIB)工作。然而,她發現其老闆只想利用她獲取父親的人脈資源,於是她離職了,「與其求別人教我,不如讓我自己去學習。」之後,在父親建議下,何超瓊協助集團內慈善機構營運,全職投入籌款工作,因工作量大,她找了班底幫忙策劃活動。
後來,她直接自己創辦公關公司「天機」,希望用最短的時間接觸各行各業,施展自己的理念和所學。很快在激烈的市場競爭下殺出重圍,被稱為「最不聽話的公關」。在習慣了對客戶唯命是從的公關行業裡,何超瓊是個另類,當看到客戶方案有偏差時,她一定會提出挑戰,也因此得罪了不少客戶,但她在工作上永不退讓。最終,一些接受何超瓊建議的品牌在亞洲大獲成功,頂級奢侈品牌萬寶龍(Montblanc)和路易威登(LV)均是其忠實客戶。
完成與競爭對手的合併
直到1995年,何超瓊才被父親召回信德集團擔任董事,她進入後的第一項工作就是提升船務服務。提升服務水平,並非只是改造船舶內飾和更換服務員的服裝那樣簡單。她開始研究航運業,調查發現,臨近香港回歸,很多中資公司打入香港市場。在航運業,中旅旗下的公司進入往返港澳的客運船務後,打破了信德集團此前的專營局面,市場供過於求,兩家公司均經營吃力。
1999年,她跳過父親和管理層,私下完成了與中旅旗下船務業務的合併,成功創立「噴射飛航」品牌,以加強集團船務業務及提高市場佔有率。這是何超瓊回歸家族生意後獲得的第一次成功,公司長輩對她刮目相看,更贏得了父親的信任,日後她也順理成章地逐漸進入家族地產和博彩業。靠著「求變」,何超瓊讓一步步走向衰敗的信德翻生,打造出百億元市值。
一心求變力挽狂瀾
她的商業整合思維還體現在機場修建碼頭。2003年,噴射飛航推出「噴射飛航機場航線」,以渡輪連繫珠三角的主要國際機場,形成獨一無二的跨區域多模式海空交通網絡。這項海空轉駁服務,將澳門及珠三角主要航點的航機乘客,連接至香港國際機場,強化了珠三角地區與世界各地航點的連繫。
2002年,澳門開放賭牌,何鴻燊失去了博彩業的壟斷經營權,旗下的信德、澳博市場分額面臨下滑危機。眼光長遠的何超瓊向父親建議,讓澳門美高梅(前稱美高梅金殿)走高端、藝術路線。於是,澳門美高梅被打造成為「最為豪綽、被賦予史詩般意義的」 巨型綜合體。
談到自己父親,何超瓊表示,「父親是一個很大器的人。過往數十年來,他經歷了多個經濟週期都能屹立不倒,引領自己的事業王國,推動社會經濟進步,這是因為他為人不計較得失,也從不獨享成果。澳門有今日的驕人發展,他功不可沒。」
何超瓊說,很多企業都想擊敗對手、唯我獨尊,但難得的是父親有遠見。在「賭王」的年代,澳門資源有限,他深知如果擊敗對手,剩下自己一個也不會有好的發展,反而業界共同發展、獲得共贏才是正道。作為「大家姐」,何超瓊承擔著整個家族的使命。對於外界來說,賭王和他身後一個時代已落幕,何超瓊的傳奇可能才剛開始。