變革型員工的四大特質:領導者心中的最佳員工
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「CEO」廣播節目的主持人羅柏・瑞斯,在訪談過一千多位CEO後,發現他們心中的「最佳員工」標準相似,被歸納為「變革型員工」。他們具備四種特質:願意接手困難任務、樂於學習並應用所學、表現出聆聽態度與技巧、並能提出問題的解答。
接手困難任務並樂於學習
瑞斯提到,這類型的員工願意接手沒人想接的任務,並樂於向別的產業學習,並應用所學見解。例如,全食超市的CEO約翰.麥基,就是一位保有好奇心,樂於從不同事件和人身上學習的人。
聆聽與提供解答
除此之外,瑞斯也強調,變革型員工會展現出積極的聆聽態度和技巧。他們不只會提出問題,更會提供問題的解答。因此,當你願意接受新任務、積極向其他行業學習,並認真聆聽,你就能成為一位更好的「變革型員工」。