人工智能｜75%知識型工作者日常工作用AI

人工智能在工作中的普及，75%知識型工作者使用AI提昇效率，節省時間，專注重要工作。這是微軟及 LinkedIn 聯合發布的《2024 年工作趨勢指數》報告中的一個重要發現。

人工智能｜AI在工作中的普及

微軟及 LinkedIn 聯合發布的《2024 年工作趨勢指數》報告指出，人工智能（AI）已經成為現代工作環境中的重要工具。報告顯示，75% 的知識型工作者在日常工作中使用生成式人工智能（Generative AI），以節省時間並提昇創造力。這項調查涵蓋了全球 31 個國家及地區約 3.1 萬人，並結合了 LinkedIn 上的工作和招聘趨勢、Microsoft 365 生產力數據，以及財富 500 強客戶的研究結果。

人工智能｜企業領袖對AI的看法

儘管 AI 趨勢不可避免，但不少企業領袖對將 AI 導入日常工作仍感到疑慮。報告指出，79% 的受訪企業領袖認為 AI 對競爭力至關重要，但其中 59% 擔心無法量化其所帶來的生產力。這使得他們在投資 AI 資源時卻步，因為無法立即看到顯著的投資報酬率（ROI）。

人工智能｜AI對職業發展的影響

AI 不僅沒有帶來失業危機，反而為願意提昇 AI 技能的專業人士帶來了更多機會。報告顯示，55% 的企業領袖擔心公司今年沒有足夠的人才填補空缺，尤其在資安、工程和創意設計領域。而全球有 46% 的人正考慮在一年內辭職，這意味著潛在的人才缺口巨大。企業正積極尋找擁有 AI 技能的人才，66% 的企業領袖表明不會聘用沒有 AI 技能的人員。然而，目前僅有 39% 的企業員工獲得公司提供的 AI 培訓。從 LinkedIn 數據得知，專業人士正積極提昇自我技能，許多非技術專業人士使用 LinkedIn Learning 課程來提昇 AI 能力，其增長率達到 160%。

人工智能｜AI高度使用者的崛起

報告還指出，現時出現了四種 AI 使用者，其中大量使用 AI 的高度使用者已徹底改變了他們的工作方式，重組了工作流程。超過 90% 的高度使用者表示，AI 讓他們更容易對工作量進行管理，也使工作更愉快。總結來說，人工智能在現代工作環境中的影響力日益增強，無論是提昇工作效率、打破職業發展限制，還是改變工作方式，AI 都在不斷改變我們的工作世界。企業和個人都應該積極適應這一趨勢，提昇自身的 AI 技能，以應對未來的挑戰。