微軟前HR副總裁盤點衰上司4大特徵：最怕下屬成日去洗手間

1.自我中心

Williams指，自我中心是最常見的特徵，無論出於自尊心還是恐懼，他們總是擔心在別人眼中的形象、渴望被人景仰，「我的下屬如何看待我？」、 「上司的上司又如何看待我？」

Williams認為一些管理者這樣做是出於自負，但他們只是少數，並不是常態。更常見是一些沒有能力、自信的人，他們處理問題常常猶豫不決。因為他們害怕被揭穿，所以戴上最勇敢的「面具」 偽裝。然而他們只擔心別人想看法，卻從來沒有意識到別人對他們關注得多麼少。

2.過度關注工作過程

大多數不好的上司會過度關注下屬的工作過程，而不是團隊的結果。例如他們擔心員工遲到兩分鐘或太常去洗手間。當中對他們來說，同事在工作時間相處融洽更是「嚴重的事情」。因此他們監視員工的一舉一動。他們希望每一天、每個人都很忙碌。

3.害怕失敗

這些管理者深怕失敗、迷戀完美。他們不把團隊失敗視為難以避免的結果。在公司內部，他們不是尋找原因，而是尋找做錯的人。在外界，他們會掩藏任何失誤的證據，希望它永遠不會被揭示。擔心這會影響他們的記錄，為此他們找到藉口或「罪魁禍首」。
為了避免下次失誤，團隊變得謹慎小心，步步為營。團隊成員不敢提出新新方法，因為他們害怕上司的追究。他們只專注於達到最低標準。

4.嚴格控制信息傳播

差勁的管理者會隱藏他們從上面或周圍得知的壞消息，害怕讓團隊不安，他們將這種行為描述為「保護團隊免受干擾」。事實上，他們是在推遲下屬接受必要資訊的的時間，「我不能告訴你」、「你不需要知道」或「你不會明白」是他們的口頭禪。