Mastercard快人一步 迎接全面開關
早兩年，不同城市封城或者推出嚴格的檢疫措施，令人們較難在不同地方流動，因此大多是留在原地消費；隨著多國陸續開關，帶動跨境消費。
對於Mastercard而言，跨境消費主要分為兩大類，包括帶著實體卡或虛擬卡親身到不同地方消費；以及於網上簽賬。
Mastercard香港及澳門總經理陳一芳說：「自從香港政府推出0+3措施之後，我們看到實體卡的跨境簽賬不斷增加；但是跨境網上簽賬並沒有因而減少，仍然繼續增加。」
更多支付場景
不少港人熱愛到日本旅遊，趁「0+3」返家鄉日本消費，Mastercard看準港人將湧往日本，故於今年中推出AEON CARD WAKUWAKU Mastercard信用卡，於日本簽賬可享3%現金回贈。
雖然0+3對訪港旅客較為不便，但11月初接連舉辦Fintech Week及國際七人欖球賽，吸引不少遊客來港，亦帶動這方面的簽賬消費。
「我們相信政府進一步放寬至『0+0』 ，除令港人外遊更加方便外，亦能吸引更多旅客訪港，我們不會坐著乾等政策落實，而是預先推出各種措施，迎接全面開關。」
所謂「民以食為天」， Mastercard與蘭桂坊及其他地區的食肆合作，為持卡人提供優惠。
Mastercard亦贊助西九文化區竹翠公園的尊屬Priceless Box，讓持卡人在清涼的天氣享受音樂，能夠吸引海外旅客參與全新的體驗。
「雖然人們開始外出旅遊，但網上簽賬不跌反升，因為消費者的習慣經已改變，疫情令人們傾向選擇非接觸式的支付，以減少感染，因此出現了更多支付場景。」
提到非接觸式支付，消費者可能立即想到「嘟」實體卡或者網上支付，近年愈來愈多手機應用程式（App）或網站可以綁定信用卡，每次消費便能夠自動簽賬。
消費者可在HKTaxi、OpenRice、 foodpanda、 Deliveroo及Uber等手機App綁定Mastercard，每次惠顧後，只需按幾個鍵能夠結賬，毋須每次重新輸入信用卡號碼。
「我們經常與生意夥伴溝通，了解到手機App與信用卡綁定的方式，雖然方便，但是仍未算是深入民心，因此仍然需要進一步推廣。」
隨著金融科技發展， Mastercard出現了更多形式的應用，例如與電子錢包Tap & Go合作，為用戶提供預付卡，既可以用來支付日常消費，亦可以接受政府消費券。
多種貨幣扣賬卡
Mastercard於三年前與八達通合作推出虛擬預付卡，最初只能作網上消費，去年中開始，八達通可以加入Apple Pay、Samsung Pay等，方便在全球接受Mastercard的商戶消費。
近兩年來，多間虛擬銀行陸續開業，由於這些銀行不設分店，因此需要提供提款的渠道，因此大多都會推出扣賬卡，讓用戶消費時，直接從銀行戶口扣除款項。
現時香港共有八間虛擬銀行，當中四間推出扣賬卡，其中三間與Mastercard合作，而其中兩間是debit plus card，意思是指同一組16位數字的號碼，既是扣賬卡，同時亦是信用卡，讓用戶隨時切換使用。
「傳統銀行較少推出扣賬卡，但面對虛擬銀行的競爭，亦要想辦法突圍而出，近年不少傳統銀行推出多種貨幣扣賬卡，同一張卡可以使用11至12種貨幣簽賬。」
年初至今日圓持續貶值，不少港人熱愛到日本旅遊，看準匯價下跌，預先買入日圓，方便日後旅行之用，現時港人開始到日本旅遊，便可以使用扣賬卡，直接扣除之前買入的日圓，這樣還可以免除信用卡收取的手續費。
如果早前購買的日圓接近花光，用戶可以隨時透過手機銀行於網上兌換日圓，補充「子彈」消費，這樣港人甚至毋須預先「唱錢」，便可以出發到當地旅遊。
當然也有部分人嚴格管理外遊開支，出發前在扣賬卡存入預算金額，能夠避免超支。
疫情加速了無現金化的進程，因為人們避免接觸現鈔及零錢，減少感染機會，很多人由最初不懂得使用，現時經已成為習慣，假若無法使用，反而覺得非常不方便。
要方便用戶消費，當然要商戶的配合， Mastercard於2020年初與銀行合作推出全港首個為中小企而設的手機App收款方案Tap on Phone。
商戶若要收取信用卡付款，一般要向銀行申請租用終端機，過程涉及租用裝置，需要繳付開戶費用、租機費用等。
中小企只需在Android手機下載應用程式，便能夠透過手機接受Mastercard付款，開戶過程簡易，毋須硬件，所涉及的費用亦較低。
方便企業管理資金
Tap on Phone能方便中小企作彈性收款，例如參加展覽，毋需租用卡機便能收款；企業負責人與潛在客戶洽談期間，若對方有意先作小量購買，也可以隨時收取款項。
「Tap on Phone推出之時，正值疫情開始爆發，因此未有積極推廣，隨市面逐漸回復熱鬧， 我們計劃推出相應的推廣活動，吸引更多中小企使用。」
企業需要收取顧客的付款，另一方面需要繳付費用，包括「找數」給不同的供應商，因此企業的資金管理有支出及收入兩方面的需要。
以往企業使用公司卡或採購卡購買原材料及器材，近年Mastercard與金融機構合作，推出虛擬卡支付解決方案，除了照顧支出方面的需要外，同時可協助商戶收取客戶及顧客的付款。
另一本港初創Germ Tech為各式處所提供Germagic智能長效抗菌塗層服務，疫情期間經過招標，獲得數過政府項目，包括醫院、安老院舍及學校等，但是管理層為收款方式而苦惱。
結果Mastercard為Germ Tech提供虛擬卡支付解決方案，讓其能夠收取客戶的付款，毋需接觸現金，避免感染病毒。
Mastercard早於疫情之前已開始推廣虛擬卡支付解決方案，合作伙夥包括TripLink，雙方近日宣布，為整個亞太區的合作企業及供應商，尤其是旅遊業客戶，發行虛擬卡。
透過虛擬卡支付解決方案，企業可因應需要而設定相關的消費限額、類型和時段等，從而享受無縫、安全的電子支付體驗，並減省傳統支付中漫長、繁複的處理流程，亦有效降低行政成本。
在企業對企業（B2B）支付需求激增的趨勢下，Mastercard的全球網絡有助簡化不同幣種的跨境支付流程。
以往企業為不同客戶提供「數期」，這往往建基於對方的還款能力，若果使用虛擬卡支付解決方案，便能將風險轉嫁給金融機構。
「在疫情期間，不少公司經營困難，企業在做生意的時候，也會擔心夥伴會否隨時倒閉，若果使用虛擬卡支付解決方案，有助減輕這方面的風險。」陳一芳說。
種植1億棵樹
近期陸續有企業，加入成為Mastercard的Priceless Planet Coalition（簡稱Coalition）的夥伴，集合企業、社區和消費者的力量，共同實踐氣候行動，目前全球已集合了超過110個夥伴。
英皇集團於9月底加入成為夥伴，觀眾每在香港和澳門的英皇戲院透過網上訂票系統使用Mastercard卡購買一張電影票，英皇集團便會捐出2元，支持Coalition於2025年前在全球種植1億棵樹。
Coalition於2020年初推出，每個合作夥伴均透過消費者和籌款活動來集資作植樹造林之用，並鼓勵人們採取氣候保護行動或直接捐款。
今年Coalition在全球15個地點引入全新的植樹造林項目，以增加當地森林覆蓋率、幫助保護生物多樣性、保障生態系統服務，並提高大自然和當地社區的氣候抵禦能力。
