放假都要24小時on call?你的上司如何你的生活也必如何
最近有一位做marketing的朋友跟筆者分享,說上司非常喜歡micromanagement(微細管理),小事如寫電郵的方式、做簡報時用的背景及字體,都花很多時間跟他斟酌。
每天最少18小時無間斷的WhatsApp溝通,更令這位朋友長期皮質醇偏高。現在每逢感覺到手機振動,他便會心跳加速兼手心冒汗。
上星期這位上司更有一個要求,觸碰到這位朋友的底線,就是上司吩咐他去找一位正在休假的同事處理事務,而那事更不是甚麼緊急事。
不合比例的溝通時間
筆者這位朋友其實已是一位助理經理,在職場也打滾了十年,也有著自己的一套基本職場禮儀(office etiquette),例如在非辦公時間,避免打電話或WhatsApp同事傾公事,更枉論要在別人放假時打擾別人(放假的那位同事,正在跟家人在日本旅遊)。
讀者又覺得自己跟上司的關係如何?以下有兩點觀察,看大家是否跟自己的上司合拍:
(一)使用太多時間處理跟上司的溝通:人在職場,相信打工仔都花不少時間在做好溝通工作上,也已經成為日常工作的一部分。
但如果花了不合比例地多的時間來跟上司溝通,例如用盡唇舌去游說自己的上司、思考如何用較婉轉的方式去闡述自己的想法,或是用幾個小時去回覆上司的電郵,那可能便代表你跟上司的溝通出現了問題。
上司跟你理應有著同一套理念:為公司、為自己部門爭取最大利益。「同一team人」溝通應該可以直接一點。當用於溝通的時間多於工作本身,那你們的工作效率及OT時數可想而知。
沒有最好只有是否適合
(二)經常不同意上司的決定:你有多久沒有讚嘆上司的決策或工作?上司理應是下屬的學習對象,亦好可能是在職場下一個晉升的位置。
但若經常都不同意上司的決定,甚至乎有點「看不過眼」的感覺,那經常過著口服心不服的日子,更會令你漸漸失去對這份工作的興趣。
有些上司富有經驗,但沒甚能力;又有些上司有智慧,但沒EQ。上司這個角色,跟子女挑選學校的大道理一樣——沒有最好,只有是否適合。
最終,筆者的朋友用了一個較花時間、較迂迴的方法解決了上司的問題,從而避免打搞正在放假的同事。但從他覆述此事的情緒,都知道他對上司有多不滿。
希望筆者這位朋友可以好好記住這個感覺,他朝一日成為別人的上司時,以此為鑑,正面地實踐「你的上司如何,你的生活也必如何」。