如何有效與外國人協商（上）

（一）了解文化差異：
文化差異是跨文化協商中最重要的挑戰之一。了解不同文化之間的差異是關鍵。例如，在一些文化中，直言不諱和直接表達意見是被接受的；而在另一些文化中，禮貌和間接表達則更為重要。因此，在與外國人進行協商之前，了解他們的文化是至關重要的。

（二）促進有效溝通：
良好的溝通是與外國人協商的關鍵。當與外國人交談時，注意以下事項。
語速：不要說得太快，且要盡快進入主題，不要繞圈子；用詞：避免使用俚語和過於隨便的口語表達方式；身體語言：注意身體語言，例如保持眼神接觸和微笑。

5類常用英語句式

若讀者的英文程度較差，在協商時聽不懂對方的話語，切記別要不懂裝懂，而是應該問清楚或是叫他說慢一點。當然，詢問期間必須要有禮貌。

例如：「Could you explain that to me please?」（你能向我解釋一下嗎？）
例如：「Could you please speak more slowly?」（你能說得再慢一點嗎？）
例如：「I’m sorry! Could you repeat that?」（對不起！你能再說一遍嗎？）

此外，筆者想與讀者分享，五類常見的協商情況及其常用句式。

（一）Making suggestions（提出建議）：

如果閣下是邀請對方合作的一方，通常都需要以presentation的形式，去讓對方了解自己的提案。以下是一些實用句式。

I’d like to propose/recommend/suggest that…：

例如：「I’d like to propose that we cut the advertising cost of this product, having reviewed its sales volume.」
It is advisable to…：

例如：「It is advisable to place more emphasis on this production line.」
Would you consider…?

例如：「Since we have the experience of doing similar projects, would you consider collaborating with us?」
The best solution to this is to…

例如：「The best solution to this is to form a new HR team with higher transparency.」

（二）Accepting proposals（接受建議）：

當雙方意見一致或達成協商時，就可以用一下句式表達其意思：

例如：「Great! Seems like we have reached a consensus.」

例如：「I think your suggestions/proposals are acceptable/decent.」

例如：「I share the same view with you regarding this point.」

下篇續談其餘三類常見的協商句式。