香港傑出企業巡禮2019 – 鄺文記集團（08023）

撰文：Smart ED編輯部 ｜ 圖片：由獲選企業提供

鄺文記集團主要從事停車場地坪鋪設工程、專業紋理塗層的牆身粉飾，以及專利防水物料工程等。當中的停車場地坪鋪設工程，更利用了獨特的塗層產品，以提供色彩豐富、防滑、防水、防止石油化工產品破壞地面及減噪音功能，技術領先，質量有保證，因而廣受客戶信任。集團至今承接的項目已覆蓋多個港澳中高端客戶，包括私營、公營、住宅、商業樓宇及大型商場等。

質量有保證　拓展澳門市場

鄺文記集團執行董事兼行政總裁葉港樂表示，集團能一直保持行業地位，成功關鍵之一在於管理層擁有豐富經驗及居安思危的思維，能因應市場的變化而及早應對，早著先機。

「此外，我們與施工團隊、供應商早已成為長期的合作夥伴，因此無論於工程品質及物料交貨期方面，均有保證。於服務上，由於我們同時包工及包料，因而除了成功持續以優良產品及技術提高了行業的門檻之餘，亦因此吸納了大部分的本港著名發展商及承建商客戶，建立了良好的長期客戶網絡。而憑藉我們的上市公司地位，更能大大提高客戶信心，從而有助廣納客源。」

自2017年8月起，集團更涉足澳門市場，並於當地實施了較低定價策略，成功搶佔市場份額，因而於2018年度上取得該區收益至約八百萬港元；於2019年度亦取得同比翻倍的收益，成績斐然。

誠信為先　以人為本

葉港樂又認為，企業如要獲得可持續發展，除了卓越的服務品質以外，更講求誠信。集團一直秉承「誠信為先、以人為本」的經營及管理理念，多年來都以高水平標準維護業務各範疇的道德、透明度、問責精神及誠信，確保按照適用法律行事。

集團除了有定期董事會之外，員工每星期亦須匯報各工程進度及當中所遇到的困難，從而商討解決方案；設有內部審計員以檢查集團有否不符合內控程序或不符合法規行為，並會直接向審核委員會匯報；各董事須參加相關機構舉辦的課程，以提高企業管治的認知。

「以人為本方面，我們一向認為員工是企業最寶貴的資產，因而尤為重視團隊精神與構建開明的企業文化。包括於每週工作會議上鼓勵員工發表個人意見或感想，甚至可於會議以外與管理層直接溝通及討論問題。」

此外，集團亦致力鼓勵及資助員工持續進修，從而不斷提升員工的知識、經驗與技能，助他們獲得多元化事業及個人發展機會；為員工提供充足的安全工作指引及裝備，確保員工在工作中免生工業意外。

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積極促進橫向及縱向發展

葉港樂續指，儘管近年市場備受挑戰，包括中美貿易戰及香港社會事件影響，加上同業價格競爭、人工及物料成本上漲因素等等，然而憑著集團在港多年累積的經驗及技術，相信能繼續把握多方機遇，並積極將業務實施橫向及縱向發展。

「香港現有大量超過十年的私人物業停車場仍待維修保養，因此我們未來會積極擴大維修保養業務；除了停車場，我們的工程項目亦可延伸至商場、店舖及廚房地面鋪設；並會加強集團剛起步的新類別工程服務，即防水與及牆身粉飾等工程。」

集團未來亦會持續加強澳門業務發展，並會觀察香港以外市場的新機遇，藉以不斷拓展業務，為股東創造長遠價值。