非凡品牌大獎2022|最佳名貴鐘錶行|英皇鐘錶珠寶
得獎感言:「首先感謝大家的支持,很榮幸英皇鐘錶珠寶獲得經一品牌大獎。過去兩年間,全賴公司團隊上下一心,隨機應變,讓品牌得以平穩發展,很感恩大家的努力被受肯定。」
以英皇明星作號召吸引消費者
集團打從創辦人楊成先生創立首家店面迄今已歷80載,今年更正式與香港攜手步入橡樹婚。除了與世界頂尖品牌展開合作,打造一流的鐘錶珠寶品牌形象外,亦會透過同集團旗下的電影及娛樂事業,來擴大品牌的知名度及推廣多元化形象,例如邀請旗下影視紅星作代言和舉辦不同的聯乘活動。近年,英皇鐘錶珠寶更著力開發更多輕奢產品系列,以迎合愈趨年輕化的市場,而宣傳策略則會以素人行情感為方向,希望能觸動人心。
學習型企業重視新舊共融文化
英皇鐘錶珠寶定位為高貴和時尚的生活品牌,提倡用人唯才,致力創造新舊共融的企業文化。因深明創新思維是企業得以持續成長的關鍵,故英皇鐘錶珠寶十分鼓勵營銷團隊勇於嘗試,透過創新的方案為公司注入新活力。身為一間學習型企業,員工可透過意見交流將營銷理念付諸實行,不斷推陳出新為顧客帶來驚喜。為緊貼全球趨勢,英皇鐘錶珠寶亦有積極擴展網絡銷售,投放更多資源增設網上購物的渠道,如香港市場有HKTV Mall、Zalora網購平台,國內市場則有天貓、京東及抖音網店等,讓客人可透過手機更方便直接地購買心頭好。
多品牌營銷策略提供更多選擇
英皇鐘錶珠寶一向以多品牌營銷策略(Multi-brands)為市場定位,透過與世界頂尖的品牌合作,為顧客提供最優質及多元化的貨品。旗下品牌選擇眾多,領先業界。先是鐘錶品牌方面,就為顧客帶來勞力士、百達翡麗、卡地亞及帝舵等市場上比較熱門的錶款。而珠寶品牌方面,除了從世界各地搜羅優質的珠寶貨品外,英皇鐘錶珠寶亦有自家設計團隊創作迎合市場潮流的款式。
開拓本地客源成重點發展策略
近年疫情對零售業造成很大打擊,而旅遊業暫仍停滯,但英皇鐘錶珠寶有信心內地通關後零售業必定會有明顯增幅。事實上,英皇鐘錶珠寶於疫情前已計劃針對本地客群進行業務升級,而疫情發生後更加快這個項目的推行,期望憑藉本身的豐富零售管理經驗,與香港一同渡過疫情寒冬,並因時制宜努力開拓及鞏固本地客源,為品牌加入情感溫度,為顧客帶來優質貼心的服務體驗。