非凡品牌大獎 海外物業代理 FMI至匯投資 不斷推陳出新 穩佔市場領導地位
持續拓展市場
推出一站式物業投資策略方案發展至今,FMI業務已覆蓋泰國曼谷、日本東京及大阪、英國倫敦、伯明翰、曼徹斯特及劍橋郡,以及加拿大多倫多。至匯投資行政總裁兼創辦人李丹翔指出,受到近年環球經濟與政治不穩的因素影響,本地的海外物業市場在汰弱留強下,有不少中小型的海外地產代理商相繼結業,這反而為FMI創造更多機遇。
「海外物業投資著重中長線回報,因此我們一向採取穩健及多元市場的策略,不會因為當地市場股市飆升而狂追,反而更重視其增長潛力及穩定性。比如我們於去年底進軍大阪市場,就是看準大阪將於2024年開設賭場,及於2025年舉辦世博,相信多方利好因素可為當地物業市場帶來長線的可持續增長。」
「比如我們去年於大阪心齋橋開發了一個酒店項目,該地段原本為停車場,我們與日本分公司同事緊密合作及 溝通,由市場研究、拆卸、設計、建築、牌照申請、酒店管 理均一手包辦,並找來投資者共同持有項目。該項目於去年 11月30日交吉至今,其回報率已超出預期,房租由一萬三千 日元已升至一萬四千多日元,足證其升值能力不俗。」
除了拓展市場以外,FMI於今年更擴闊其業務領域,推出一站式物業投資策略方案服務(Strategic Investment Solution, SIS)。李丹翔表示,集團憑藉置身於日本市場的豐富項目開發經驗,加上能為客戶安排按揭、物業出租及管理等服務,因 此決定瞄準市場空隙,推出可因應客戶的需求而量身訂製的SIS服務。
「現時有不少的高端投資者,包括來自北京、上海及香的家族辦公室及企業,對於海外物業投資者有強勁需求,他們認為與其購買市場上已建好但又未必完全符合自己心水的物業,倒不如打造一個可100%滿足自身需求並屬於自己的項目。」
此外,FMI於去年亦增加了中國、日本、泰國等地的分銷渠道,藉以持續提升其B2B市場分銷增長能力,成功為分銷商、客戶及集團締造了多贏局面。
重視客戶體驗
李丹翔續指,FMI能持續屹立於市場的領先地位,亦有賴於重視客戶體驗,從而建立了良好的品牌形象。「為留住客戶及持續吸納新客戶,我們於去年每季都會舉辦不同主題的品牌宣傳活動,當中包括備受客戶歡迎的麻雀王大賽,當日更吸納了不少高端客戶踴躍參與,我們亦即場直播賽事,令全場氣氛非常高漲。」
另外,FMI亦於展銷會、投資講座上新增環節,包括分享海外物業項目的周邊娛樂、飲食、購物等資訊;亦會舉 行飯局、抽獎活動;推出獎賞計劃,客戶可以積分換取機票禮品,務求讓客戶可從吃喝玩樂中感受到投資的樂趣。
研發PropTech引領行業智能化發展
隨著金融科技發展迅速,加上5G趨勢,FMI早已洞悉先機, 投放資源於研發革 新行業營銷及營運模式的Property Technology(PropTech)流動應用程式。李丹翔表示,PropTech目前已進展至第三期的研發階段,其功能匯聚大數據分析、客戶喜好宣傳設定、最新市場資訊、物業出租及樓盤銷售資料等,未來發展目標更括推出網上繳付買樓訂金、簽署合約等服務。
李丹翔透露,PropTech現階段已可讓客戶透過網上進行樓宇出租,另外客戶資料數據系統亦已完善,目前已與銀行、虛擬銀行,及海外政府部門探討有關網上大額交易的可行性及方案,期望未來PropTech可省卻海外樓宇租售過程中的繁瑣行政手續,引領行業邁向智能化發展。