經一品牌大獎2024｜WeLend以A.I.革新貸款行業 促進財務健康 達成客戶財務目標

A.I. 演算 全程零人手 最快14分鐘批出貸款

WeLend著重於以A.I.科技革新傳統貸款行業，創建數碼全網上貸款平台，提供全自動網上貸款服務。貸款流程全面簡化，申請者只需提供提款卡和身份證，在網上平台完成申請後隨即獲得個人化貸款方案報價，確認貸款方案後即可獲得現金，全程零人手，最快14分鐘完成整個貸款程序。給予客戶最適合的貸款方案建議，即時計算貸款金額和利息，客戶無須左計右計，貸款即刻辦妥，全賴背後既強大又可靠的A.I. 演算。

WeScore助75%用家鞏固及改善財務健康

同時，WeLend透過技術研發和提升顧客體驗，幫助客戶實現財務目標。其中，2022年推出的WeScore財務評測，給客戶提供專屬的WeScore分數和針對性改善財務健康的建議，並提醒他們需要防範的財務風險。WeScore創建3年以來，已成功協助75%用家鞏固及改善財務健康，更改變大眾對負責任借貸及理財的看法。

自家研發的WeScore除了支援貸款服務客戶外，WeLend未來將探索以WeScore支援其他金融產品和解決方案，以滿足客戶多樣化的需求。除了分析現有客戶個人財務健康外，WeLend A.I.已結合超過超過十年的4億組大數據，至今仍在不停演算，每天為用家即時提供個人化財務建議，為用家對比相同年齡層或類似客群用家的平均WeScore財務健康分數，並期望以WeScore深化大眾對個人財務及健康運用貸款產品的了解、擴展WeScore如何支援及改善用戶財務健康，藉此將貸款帶到更上一層樓，提供更全面的財務解決方案。

年輕客群比例高於業界56%

WeLend憑藉可靠的服務，提供最高規格的客戶服務，並透過A.I.和嚴謹的多重身分認證、網絡安全及資料傳輸等防護，確保客戶的財務信息得到全面保護。自成立以來，WeLend不斷創新，追求提高客戶體驗，並運用360營銷策略，包括電視、巴士廣告和網上社交媒體，全方位做好財務健康教育，不僅為了協助客戶適當應用貸款產品，並且幫助客戶改善財務健康，更希望教育大眾財務健康的重要性，更快達成財務目標，確切在貸款、財務健康、財務目標三個層面達至「三贏」，因此能在市場上的傳統競爭對手中突圍而出，成功令年輕客群比例高於業界56%。

續優化數據分析和風險管理系統 改進用戶體驗 繼續領先業界

面對未來網上貸款領域的發展趨勢，WeLend計劃繼續投資A.I.技術研發，優化數據分析和風險管理系統，提升自動化流程和貸款評估能力，並會持續作數據分析和風險管理，以更好地評估客戶的信用風險和提供準確的貸款方案，持續改善客戶體驗並提高客戶滿意度。WeLend冀能幫助客戶改善財務健康並提高對健康運用貸款產品及財務健康重要性的意識，成為業界領先的A.I.貸款平台。