經一品牌大獎2024｜香港電訊創新解決方案 全方位應對客戶數碼轉型需求
促進無縫連接 提高客戶營運效率
憑超過150年的根基與經驗，香港電訊無論在科技、媒體和電訊領域中，都建立了堅實基礎。香港電訊為應付數碼世代的需求，致力利用光纖及5G流動網絡技術，結合AI、物聯網（IoT）、雲端科技、大數據及其他新興科技，為各行各業提供多元化且度身訂造的端對端整合方案，加速客戶的數碼轉型。
50G超高速寬頻 搭載最新Wi-Fi 7技術
香港電訊是全港首家以50G PON（無源光纖網絡）技術，支援50G應用的電訊服務供應商，再次展現其在業界的領導地位。50G光纖寬頻不僅提供前所未有的頻寬和低時延的網絡連接，加上搭載最新的Wi-Fi 7技術，即使有更多設備同時連接Wi-Fi，網絡的體驗同樣流暢。
香港電訊商業客戶業務董事總經理吳家隆（Steve）表示﹕「隨著人工智能和雲端應用程式的普及，企業對於網絡頻寬、速度、低時延的網絡需求日益增長。無論是辦公室中使用的雲端服務、協作工具和人工智能解決方案，抑或是學校的電子學習和遙距教學，甚至是大型活動對現場直播或AR/VR體驗的需求，香港電訊的50G高速商用寬頻服務，都能為客戶提供全城最堅實的網絡支援。」
SD-WAN解決方案 迅速為客戶擴展跨境業務
面對企業對於擴展業務的迫切需求，香港電訊積極推動香港和跨國企業的區域性發展，同時協助中國内地公司拓展全球市場。香港電訊的SD-WAN（software-defined wide area network）解決方案，有助於企業簡化網絡部署，優先處理關鍵應用程式，並確保分店或辦公室之間的安全聯動。而為了進一步保障資訊安全，其更將SASE（安全訪問服務邊緣）服務整合到SD-WAN方案中。以受惠於中國高消費需求、稅收優惠和寬鬆外資法規等政策支持的汽車業為例，世界知名企業哈曼 (Harman)和Brusa便利用了香港電訊的策略性網絡、全方位及與政策配合的資源，透過有效的跨境數碼轉型，把握業務擴展的機遇。
而為了協助企業應對數碼轉型和業務擴展所帶來的IT人才短缺壓力，香港電訊的企業託管服務（Enterprise Managed Services, EMS）設有24小時專線，為客戶全天候提供各種技術支援，包括系統配置、故障排除以至硬件支援，確保企業能應對各種技術疑難，舒緩IT部門的壓力。其AIOps技術更可以進行智能偵測和分析，預早識別系統中的異常行為並主動處理潛在問題，從而提升IT 系統穩定性，確保業務運作順暢。
為業界奠定服務高標準
透過先進的基礎設施和對卓越服務的承諾，在快速變化且不斷創新的環境中，香港電訊的企業解決方案成為高穩定性和可靠性兼備的典範，為企業在面對數碼年代所帶來的複雜挑戰時，提供了信心和支援。
隨著企業展開數碼轉型之旅，香港電訊將繼續作為企業一個值得信賴的夥伴，提供多元化的技術支援，助企業在不斷變化的環境中茁壯成長。
