經一品牌大獎2024｜上海商業銀行著力加速數碼轉型 推進ESG及GSB發展
上商一直秉持「處處為您着想」的服務宗旨，為客戶提供優質服務，並持續投資於數碼化範疇，推進環境、社會及管治(「ESG」)及綠色及可持續發展銀行業務(「GSB」)發展，提供多元化產品和服務以滿足客戶各種財務需要，包括貸款、存款、貿易融資、匯款、證券交易，投資和財富管理、人壽及一般保險產品、財資產品、外幣兌換、信用卡、環球理財服務、網上銀行及流動銀行服務。
獨特「上海銀行」策略性聯盟優勢 擴展大灣區業務
「粵港澳大灣區」市場為港企提供的新商機。香港企業一向擁有穩健基礎，以創新模式發展高端工業，並利用行銷渠道和服務業優勢，配合內地企業一同「走出去」，把握更多跨地域的新機遇，加快業務走向全球市場的步伐。上商憑藉其完善跨境及國際分行網絡，加上與台灣之上海商業儲蓄銀行^和中國內地之上海銀行#建立策略聯盟，三間「上海銀行」覆蓋全球400多個網點，積極為客戶發掘更多潛在商機，促進境內外各項業務轉介，拓展業務。
「上商企業理財」讓企業客戶享更流暢數碼商業理財體驗
近年上商亦積極推動數碼化轉型，繼推出「企業網上銀行」平台後，亦推出全新「上商企業理財」手機應用程式及「中小企網上開戶及貸款申請平台」，讓企業及中小企客戶透過手機享受更簡單、流暢及安全的數碼商業理財體驗。
上商推出「中小企網上開戶及貸款申請平台」，可同時開立公司戶口、申請貸款及網上銀行服務，客戶只需要填妥所需資料及完成電子身份驗證後，最快20分鐘3便可完成申請及最快於1天1內可成功開立戶口。平台更可同時申請商業貸款，客戶只需要於網上遞交所需資料，最快6至8分鐘3即可完成貸款申請及1天1內完成貸款審批。
推動金融科技提升營運效率
上商亦制定了為期三年的金融科技推動計劃，落實有關客戶體驗、營運效率、風險管理與監控，以及大數據使用等方面的措施。分行亦運用金融科技將流程自動化及系統數據整合，減省手續程序和耗用紙張，讓客戶可以享受更快捷、安全又可靠的銀行服務。
關注ESG議題 與香港品質保證局建立策略合作
上商亦十分關注ESG和擴展GSB，致力為客戶提供多元化的ESG投資產品，並在制定企業銀行業務規劃時，積極探索與ESG相關銀團貸款的商機，推動綠色金融，為社會帶來正面影響。去年上商與香港品質保證局簽署策略合作框架協議，加強相關綠色和可持續發展的產品開發和認證，早前更獲得該局頒發「傑出綠色和可持續貸款服務機構（土地投資）- 卓越遠見可持續發展掛鉤貸款績效指標」，足證其服務備受專業機構認可。
展望未來，上商將繼續投資於數碼化範疇，推進ESG及GSB發展，開拓多元化業務及產品，加速數碼化轉型，深化可持續營運模式，以推動綠色融資、數碼科技及大灣區業務為綱領，提升市場競爭力，將優質服務拓展至更多客戶群。
^上海商業儲蓄銀行為台灣註冊銀行，於香港設有一家分行。
#上海銀行為中國內地註冊銀行，於香港沒有持有銀行牌照， 因此不受香港金融管理局所監管，但於香港設有全資子公司— 上海銀行（香港）有限公司。
1開戶或貸款審批最快可於客戶遞交申請後的下一個工作天完成。
2視乎個別申請情況，在某些情況下，本行可能要求客戶提供額外的文件以進行審批。
3客戶須符合申請資格並已提交所需文件或資料。開戶及貸款服務須受相關條款及細則約束。
