經一品牌大奬2023|最佳名貴鐘錶行|英皇鐘錶珠寶
英皇鐘錶珠寶主席楊諾思小姐表示:「好榮幸英皇鐘錶珠寶榮獲『最佳名貴鐘錶行』及『非凡品牌大獎』。過去的一年,全賴公司團隊上下一心,讓品牌得以平穩發展,業務持續增長,很感恩大家的努力備被受肯定。」
聚焦大中華放眼海外業務
不論對產品的質素、工匠的手藝,以及設計概念的創意,品牌都貫徹一絲不苟的態度及精益求精的精神,希望藉此成為追求卓越、重視產品及服務質素的保證。楊成先生於1942年成立了成安記錶行,從此為英皇鐘錶珠寶揭開了序幕。公司於2008年7月在港交所主板上市,現時業務遍及中港澳、新加坡及馬來西亞。近年主力拓展中高端客戶群,核心策略為保持其於大中華地區的重要業務板塊,同時放眼大中華地區以外的擴展業務。
多品牌營銷策略市場定位
集團透過與世界頂尖的品牌合作,致力為顧客提供優質及多元化的貨品。在推廣方面,則較著重社交媒體的宣傳,與年輕社群加強互動,連接線上線下;同時與集團聯屬公司合作無間,發揮協同效應,例如任用集團旗下之巨星容祖兒、Twins、張敬軒等作為代言人,讓產品獲廣泛認同,宣傳效果更事半功倍。品牌亦強調用人唯才,致力創造新舊共融的企業文化;品牌深明創新思維是企業得以持續成長的關鍵,故十分重視團隊精神,鼓勵透過創新方案、勇於嘗試,為公司注入新力量。
以不同活動禮遇答謝客人
品牌向來專注於鞏固本地客人,為與客人維繫良好關係,還推出不同的活動,例如會員專享優惠、工作坊、節日及生日禮遇等,以答謝一直支持的客人。近年網上購物及電子支付已成為客人的新購物習慣,因此品牌亦積極在內地及香港市場增添多個網絡銷售渠道。而為了迎合市場需求,亦會積極開拓網上購物平台,例如HKTV Mall、Zalora、內地的天貓、京東及抖音等網店,有助吸納不同顧客群,讓客人可透過手機,更方便直接地購買心頭好。
持續擴展多地的零售網絡
隨著全面通關,訪港旅客人數持續上升,加速旅遊業及零售業復甦。對此,集團致力擴展本地零售網絡,例如開設觀塘分店(五月已開張) 及大圍分店(七月開張) ;至於中國內地前景廣闊,商機無限,品牌將繼續擴張內地零售網絡,並分別在成都及河北開設珠寶店;更會積極參與大型婚嫁展,務求開拓客源,直接了解準新人的需要,期望藉此帶動英皇鐘錶珠寶業務更上一層樓。