未來工作3大趨勢 Lenovo抓緊智能轉型契機
Lenovo最新發表的《未來工作與數碼轉型》（Future of Work and Digital Transformation）研究報告揭示在新冠疫情下，各行各業必須正視的三大趨勢。
第一個趨勢是員工開始愛上混合工作模式，去年疫情爆發時，不少人憂慮遙距工作會令員工產生的倦怠感日增，然而研究卻發現，大部分員工已非常習慣，無論在家還是在任何地方遙距工作的模式，有多達七成全球受訪員工更表示工作滿足感有所增加。
無縫會議體驗
除此之外，絕大部分受訪企業（83%）預期將採用混合工作模式，而遙距工作至少佔半數工時；而有六成受訪員工對此不僅同意，更樂於這樣做。
毫無疑問，辦公室的角色將會改變，不再只是完成工作的地點，而是員工交流協作的場所。
要讓身處不同地方的員工協作，最重要是方便的設備。以多人參與的會議為例，若以傳統方式而言，企業往往需要耗費大量金錢，設備完善的會議室，有可能需要投資數百萬元。
聯想（香港）有限公司香港及澳門總經理何一凡說：「員工可能以電腦作為中央控制台，然後連接擴音器、投影機等，桌上往往堆滿遙控器。」
Lenovo推出一站式的ThinkSmart Hub，是一部獨立式多合一設備，能夠透過雲端連繫會議室內各種器材，員工可以在此邀請不同員工參與會議；倘若員工身在辦公室以外地方，也可以邀請ThinkSmart Hub加入會議，並且即時接通所有器材開始會議。
Lenovo ThinkSmart Hub與Microsoft Teams（含商務用 Skype）和Zoom Rooms相容，讓身處各地的員工，都能享受無縫的會議體驗。
ThinkSmart Hub硬件連同顧問諮詢服務，包括了解現有器材是否兼容，費用約數十萬元；若由零開始設立會議室，Lenovo技術顧問會推介相同品牌或其他品牌的器材。
近年元宇宙概念大熱，當中的元素包括擴增實境（AR）、虛擬實境（VR），Lenovo早於五、六年前已開始投放資源研究，最近於CES 2021展示ThinkReality A3企業級智慧眼鏡，重量僅130克，重量仍然有減少空間。
企業級智慧眼鏡
ThinkReality A3最多同時在眼鏡中顯示五個虛擬屏幕畫面，並且配備鏡頭拍攝影片；加上兩個魚眼鏡來進行房間環境的追蹤。
不少金融從業員需要同時監察不同市場的走趨，開著多個屏幕工作，然而在家工作的話，根本沒有空間容納多個屏幕。ThinkReality A3可讓這些員工遙距觀看辦公室電腦屏幕，同時放大或縮小不同屏幕，以及發出指令。
一般人的資訊科技知識有限，遇上技術問題往往不知所措，疫情亦阻礙人們往來，影響工作進度。
若員工佩帶ThinkReality A3，可以將實時影像分享給技術人員，對方可以擷取影像，在上面寫上指示，指導員工解決問題；技術人員也可以分享相關影片，讓員工掌握更多資訊。
ThinkReality A3更多應用於共同的創造的場境，相關員工帶上後，猶如置身立體模型旁邊，環迴了解產品的情況，並且提出改良意見。
「ThinkReality A3已推出一段時間，較多應用於製造業，尤其是高端製造；至於銀行業的應用，仍然在驗證階段。」
個人裝備及配件方面，Lenovo推出ThinkPad Z系列；另即將推出配備雙屏幕的ThinkBook系列，配合不同的流動工作需求；ThinkVision剛推出M15，屏幕厚度僅6mm，可以配合電話或電腦使用，作為另一個延伸屏幕。
員工在家工作期間，環境未必如辦公室般清靜，可能會有狗吠、嬰兒哭聲，或者裝修噪音，佩帶ThinkPad X1主動降噪耳機參與會議，即使置身嘈雜環境當中，也無礙聆聽和通話。
第二個趨勢是企業對DaaS（Devices-as-a-Service）的興趣增加，調查發現過半（53%）小型企業、68%中型企業及67%大型企業對此感到興趣。
他們認為DaaS可以讓他們騰出資源，應對公司未來發展，隨時提升硬件及時刻採用最新的軟件技術，以提高生產力。
保障資訊安全
「疫情令營商環境變得更具挑戰性，由於前景未明朗，不少企業對資金流管理更加謹慎，希望在投資硬件設備時更具彈性。」
在當前環境下，企業需要因應市場部署，短暫需要一定數量的電腦，這時管理層不欲投放大量資金購買設備，因為這段期間過後未必再有需要。
Lenovo推出Truscale計劃，把傳統的硬件、軟件、服務分散採購模式，設計、建設、運維分段實施的模式，整合成可以訂閱的、一站式全包的服務模式，企業可按月繳付費用作租用，並根據市場需求作調整。
第三個趨勢是追求網絡安全，隨著遠端連接的雲端和協作工具使用量增加，保障資訊安全成為資訊科技部門的首要考量，並成為數碼轉型的優先處理事項。
面對這三大趨勢，企業可以從多方面強化員工的設備及操作環境，揀選合適的裝置，尤其是整個生命週期都能確保資訊及網路安全的設備，讓員工無論身處任何地方，都可以安全地連接無線網絡，隨時隨地完成工作。
「彈性工作模式在港一直難以推行，因為員工家居設備不合適，或者管理層喜歡員工在辦公室工作等，但疫情逼令人們改變，這種剛性需求，成為智能轉型的最佳契機。」
疫情令企業需要極速智能轉型，在爆炸性需求下，帶動Lenovo的生意增長，何一凡認為即使疫情過去，這個趨勢仍然會繼續。
