推動特殊教育未來｜Lenovo 與 Bridge AI運用人工智能普及化特殊教育

介入SEN學生的方法可能需要比較長的時間，當中最常見的方法是應用行為分析（ABA）。貝智教育中心（Bridge Academy）的臨床主任Christine Chan曾表示「要成功介入，我們需要詳細記錄學生的行為，通常需要3小時或以上。ABA方法亦需要專門的培訓，然而接受過這項培訓的治療師數量不足；導致ABA的費用變得昂貴，因此部分家庭無法負擔。」

積極建立特殊教育橋樑

貝智教育中心專門為學習困難的兒童提供早期介入及度身訂造的課程，而其成立的關聯公司Bridge AI（貝智人工智能）負責研特殊教育相關的輔助應用。現時Bridge AI與Lenovo攜手開發於香港的首個亦是唯一一個AI驅動的個人化學習系統，務求幫助治療師、老師、家長利用更有效的方式去改善SEN學生們的教育體驗及學習。

Bridge AI 功能1:識別人類手勢及表情、物體和聲音

能於課室使用鏡頭，幫助識別學生是否成功完成任務，並根據ABA方式向治療師提供相應的指導建議。系統裡的眼球追蹤技術亦可用作監測注意力及專注力。

Bridge AI 功能2:確保學生資料受到私隱保護

Bridge AI系統託管於Microsoft Azure雲端，令更多SEN學生能夠參與受私隱保護、人工智能輔助的ABA課程。治療師們亦可與駐校治療師安全地互相交換數據，靈活掌握學生學習進度。

Bridge AI 功能3:進行遙距教學交流指導

透過Microsoft Teams，ABA治療師能遙距指導與SEN學生進行訓練的初級治療師、老師及義工。不久的將來，Teams內置的Copilot更能提供實時課程逐字轉錄和總結；有助建立後續應對措施，促進個人化和有用的課程。

透過Bridge AI與Lenovo的合作，以及Microsoft技術的支援下，提供及接受特殊教育的機會變得更加方便及有效。大大提升了教育水平及全球學習環境的包容性及可及性。

Bridge AI的CEO黃俊文先生（Victor Wong）表示「這次的合作是出自於利用技術造福社會的承諾，利用人工智能見證如何提升SEN學生的教育體驗，是他們能夠充分發揮自己的潛能。」

推動特殊教育的未來

是次的工作是由Lenovo人工智能專業服務團隊帶頭設計、開發及部署。透過成果導向的方式，尋找出合適的解決方案及商務模式，務求以最快速有效的方法將人工智能應用於整體設計和計劃當中，令人工智能從看似抽象的概念變成現實。

Lenovo的人工智能專業服務團隊以及相應的硬件（例如：AR眼睛、運動追蹤程式）都可以幫助Bridge AI提升智能評估工具，從而改善SEN學生們的學習環境。以上產品均能為治療師及教師們給予教學支援，幫忙製作個人化的學習目標。

聯想集團執行副總裁及方案服務業務集團總裁黃建恒先生表示：「與Bridge AI的合作，從頭開始了解他們的需求，並建立能造福社會的解決方案。不論任何背景或能力的兒童，為所有兒童提供優質教育邁出重要的一大步。」隨後，他亦補充現正致力計劃建立一個生態系統，集合特殊教育需求社區內各持份者的需要，利用技術的力量開發出更好的方案。希望透過由Lenovo及Microsoft給予Bridge AI的支援，為有特殊需要的人士提供更多協助，從而爭取高品質的教育及社會融合的平等機會，令每個人都獲得擁有獨立和充實的生活。

¹低收入和中等收入國家殘疾包容性教育體系和政策指南https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK

²立法會秘書處資料研究組

（資料由客戶提供）