純土產初創Laurry AI 游擊隊密密食
本地初創公司Laurry AI由手機應用程式(App)開始,隨著科技發展彈性轉身,加入虛擬實境(VR)、AI等技術,並由商業對商業(B2B)走到商業對個人(B2C)市場。
所有方案牽涉的技術都由公司自行研發,可說是純土產的公司,憑藉港人靈活的頭腦,殺出一條血路,
創辦人的目標是成為數碼港第二間上市公司。
近年香港經濟不佳,各行各業受到衝擊,雖然各界都在數碼轉型,科技行業所受影響相對輕微,但是亦有一定的影響。從事開發培訓方案的Laurry AI,2023年下半年開始,至2024年中,生意較為遜色。
Laurry AI聯合創辦人許名豐(Billy)說:「這段期間,可以說是公司最難捱的日子,因為很多項目停頓,接單的機會也大減,市況相對淡靜。」
走向個人市場
可幸的是,近兩個月市場氣氛開始逆轉,為Laurry AI帶來較多生意機會,業績開始重拾升軌。
不過,Laurry AI並沒有因為市況淡靜而停止發展,而是將資源投放在語言學習機Eva Speak AI上,斥資數百萬元,花費兩年時間研發而成。
Eva Speak AI在2024年12月中舉行的「學與教博覽2024」上展出,吸引不少學校及教育機構的目光,相信具有一定的市場潛力。
Eva Speak AI是一個手機App,用戶可以透過七種語言,包括廣東話、普通話及日語等,與虛擬人閒聊,從而學習英語,包括不同的表達方式,以及改善發音的準確度。
「Eva Speak AI正在進行測試,預計2025年推出,相信一出便會被同行抄襲,但沒有辦法,我們只有行得更前。」
根據Laurry AI的測試結果,因應IELTS的評分標準,原本獲得5.5至5.6的用戶,使用Eva Speak AI培訓半年以後,分數可以提升至7,反映方案的效用。
Eva Speak AI首階段集中教授英語,然後陸續教授普通話、廣東話及其他語言。
這個方案加入了AI,包括生成式AI及神經語言程式學(NLP),既能聽懂用戶的說話,同時能夠模仿人類的語言對答,帶來非常自然的效果。
「現時家長非常重視下一代的教育,但是很多家庭未必有資源聘請補習老師,Eva Speak AI可以為家長提供一個符合成本效益的選擇。」
Laurry AI一向集中於B2B的市場,Eva Speak AI的目標顧客群包括學校及教育機構,但是同時針對B2C的市場。
「我們由B2B市場開始,累積到一定經驗及資源,有能力研發針對B2C市場的方案。」
Billy畢業於香港中文大學訊息工程學系,其後進入金融行業,在投資銀行工作,負責撰寫自動化程式,進行對沖基金買賣,其實是高薪厚職。
不過,Billy一直擁有一顆創業的心,大學年代同時修讀工商管理,希望有朝一日創業。
「打工的話,始終受制於人,所發揮的能力不到一半;創業的話,完全由自己話事,可以將自己的能力發揮到盡,以我的經歷,是發揮了120%的能力,因為我每天都在努力學習新事物。」
VR培訓方案
十年前,Billy決定放棄高薪厚職,以數百萬元的積蓄創辦Laurry AI,最初主要撰寫手機應用程式,包括一般的手機App及手遊。公司撰寫的手機App,至今在全球累計下載超過600萬次。
其後, VR興起,Laurry AI便開始加入這種科技,設計出不同的方案。
2016、2017年間,Laurry AI參加香港影視展,介紹公司的VR方案,吸引工程公司注意,其後更被邀請到澳門參加展覽,但初時並沒有生意機會。
後來,迂迴地獲得轉介至香港政府部門,因而開始研究利用這種科技,為政府部門提供培訓方案,踏上轉型之路。
當時公司的VR培訓方案主要有兩個方向,其一是職場上的培訓,例如針對酒店及機組人員提升服務水平。
其次,較多是關於安全性的培訓,包括維修高壓電掣、升降機、扶手電梯、車輛等;亦有部分是工地安全,包括吊架、搭棚等。
「這些培訓的場景,往往需要不同的合作夥伴參與,但是在調動資源方面有難度,所以我們可以設計虛擬的夥伴,與同事一起培訓,方便互相配合。」
與虛擬疑犯進行互動
近年AI大熱,Billy認為這是未來的大趨勢,他現時是美國金門大學的博士研究生,主力研究AI,所以亦在自家產品中加入相關的元素。
在香港,在職人士往往需要擁有兩文三語的能力,但是不同背景的人士未必樣樣皆精,所以Laurry AI研發出不同的方案,協助教育機構及政府部門,提供合適的培訓。
土生土長的香港人,普通話未必太過流利,所以需要相關的培訓;新移民未必懂得廣東話、外籍人士希望說到流利的廣東話及普通話。
Laurry AI的客戶包括警務處,公司花費半年時間,開發了一套加入AI的培訓方案,現階段在黃竹坑警察學校使用,協助培訓警察學員。
學員透過屏幕與虛擬疑犯進行互動,旨在培訓學員對相關條文的了解,以及整個合法的逮捕程序。
根據正式的程序,警員需要先報上自己的姓名、所屬部門、員工編號,然後講出對方有可能干犯的罪行,之後才說出類似「而家唔係事必要你講,但係你所講嘅一切,可能成為呈堂證供。」等。
「我們看了大量的視頻、文件,搜集不同的數據,最重要的是清洗數據的程序,透過人手分類,將數據變成有用、有意義的內容,這樣去培訓AI,才能夠得出最精準的方案。」
首階段,Laurry AI為警務處設計的方案,主要集中於搶劫及盜竊的場景,事實上警方要處理的案件還有很多場景,例如非禮、持械行劫、對峙、跳樓等,所以Billy正在與警務處接觸,設計其他場景的培訓方案。
Laurry AI亦開始利用AI,協助政府部門,進行內部的文書處理。
Laurry AI的技術包括VR、AI、虛擬人,並且專注於學習及訓練,成為公司的獨特賣點。
「所有方案都是我們自行研發,我們是少有的香港公司,沒有將任何工作外判,可以說是純土產的公司。」Billy說。
現時Laurry AI共有兩個辦公室,分別位於荔枝角及九龍灣,合共聘請約十名人才。
不斷「諗橋」求生存
由於公司規模較小,而且擁有自行開發的技術,能夠以合理的價錢提供彈性的方案,因此能夠獲得不少來自教育機構及政府部門的合約。
「所謂大有大做、細有細做,知名大企業可能只接大單,例如100萬至1,000萬元的項目,即是『大雞唔食細米』。但是我們數十萬至100萬元已可以做到,所以在價錢方面擁有優勢。我們就像游擊隊,經常物色獨特的項目。」
再者,Laurry AI創業十年,累積不少經驗,對於工地安全、消防條例等非常熟悉,在設計方案的時候,能夠兼顧更多細節,精準設計出培訓的計分系統,這些配套都是公司的賣點。
由始至終,Laurry AI業務主要集中於香港,因為每個地方的玩法不同,需要物色合適的夥伴才能夠進入不同的市場,所以現階段只集中做好本土市場。
Laurry AI於2023年成為數碼港培育公司,為期三年,並且可獲50萬元的資助,以及各方面的支援。
現時市場競爭異常激烈,Billy認為要有「橋」才能夠生存,所以他不斷「諗橋」。
根據不同的統計,創業成功率非常低,能夠存活三年的只佔約一成;能夠生存十年的,存活率僅3%,而Laurry AI就是這3%的其中一間,但他表示對自己的成績並未感到滿意。
「我要做數碼港第二間上市的企業,但是未有具體的時間表,這是一個讓我們可以努力奮鬥的目標。」
AI大行其道,不同公司都以此作為招徠,其實質素參差不齊,Laurry AI希望能夠獲得不同的機會,讓人了解他們的技術,這樣才有機會讓他們發光發熱。
最有用武器
Laurry AI為警務處設計培訓方案,一般來說,疑犯的教育程度普遍較低,所以經常滿嘴粗口,由於公司對於廣東話有深入的掌握,因此能夠精準地設計方案。
「我在大學年代需要學習廣東話,當時嗤之以鼻,但是這個課程學到的知識,包括音標、字符,卻變成我創業最有用的武器。」
香港人普遍說廣東話,但是正確來說,廣東話其實是「鄉音」,並不是「正音」。
廣府話的「正音」很多與「鄉音」不同,例如「朋友」應該讀作「烹友」,但是很多人都不知道,Billy卻能夠掌握這些微細的差異,有利開發關於廣東話的語言模型,比其他公司推出的方案更加細緻、精準。