AI轉型｜宜家家居投資人工智能 提昇員工AI技能

AI轉型在宜家家居的發展戰略中扮演著關鍵角色，該公司不僅在產品設計中融入AI技術，更進一步推動員工AI技能的提昇。

AI轉型丨宜家家居的AI策略與投資

宜家家居近年來積極投資人工智能領域，不僅在傢具產品中結合AI設計，更宣布將擴展與AI相關的業務範疇。這項策略的一部分，是要求公司內部員工必須具備AI相關的知識技能，以應對未來業務的發展需求。

AI轉型丨培訓計畫與員工技能提昇

為了實現這一目標，宜家家居的母公司Ingka集團宣布將進行AI轉型。該集團與微軟合作開發的「Hej Copilot」GenAI服務，以及與OpenAI合作推出的「IKEA AI」助理服務，都是這一轉型策略的一部分。為了讓員工掌握這些工具的正確使用方式，公司將開始提供內部培訓，針對總部約3,500名員工進行AI知識的普及。

AI轉型丨AI教育的重要性與課程內容

宜家家居認為，對AI的深入理解對整個組織來說至關重要。因此，他們設計的課程將涵蓋AI基礎知識、負責任使用AI的方法、新一代AI技術以及道德演算法等方面。這不僅有助於提昇員工的專業技能，也有助於公司定期開會探討AI的發展趨勢，並討論未來的業務發展策略。

AI轉型丨針對專業人才的進階培訓

除了基礎培訓之外，宜家家居還將為具備數據科學、機器學習或大型自然語言模型相關學歷背景的員工提供進階培訓計畫。這將進一步提昇他們在AI技術相關領域的專業能力，為公司在人工智能領域的發展奠定堅實的基礎。