消費者看好AI應用 卻憂私隱風險增

近六成人認為人工智能（AI）能改善生活，但同時對其私隱安全風險感到擔憂。思科最近發布了一項包含中國在內的12個市場的消費者私隱調查，調查了2600位成年消費者對數據私隱的觀點和行為。

AI應用與私隱風險

在購物、串流服務至醫療保健等多個領域，58%的亞太區受訪者認為AI有助於改善生活，57%的受訪者願意匿名分享個人數據以改進AI產品和決策。然而，仍有58%的受訪者對企業如何應用其個人資料於AI表示擔憂，甚至有59%的受訪者會因企業使用AI而失去對其的信心。

年輕消費者更重視私隱

調查顯示，51%的18至24歲受訪者曾行使查閱資料的權利，遠超過僅有11%的55至64歲受訪者。相對於全球平均42%，亞太區的年輕消費者更積極保護個人私隱。此外，超過半數（52%）的受訪者希望政府可以制定相關法規以加強保護個人私隱。