日本7-11利用AI 提昇產品企劃效率

日本最大的便利店連鎖，日本Seven Eleven，將運用生成式人工智慧（AI）來提昇產品企劃效率，為零售業帶來創新。

AI助力產品企劃

根據日經新聞，從2024年春季開始，日本Seven Eleven將依據門市銷售數據和消費者社群媒體反饋的分析，利用AI生成新產品的概念圖像和文字。此舉預期將減少產品企劃所需的時間90%，使產品銷售更符合新興趨勢和顧客需求。

AI系統的應用

該公司已為自家的雲端資訊科技系統建立了基礎設施，並配備了來自Google和OpenAI、Stability AI等新創公司的生成式AI，進行顧客銷售、產品製造商和社群媒體的數據處理。此外，Seven Eleven也期待AI在為新產品生成提案草案方面的表現，以全面簡化目前的產品創意發想流程。