Windows死機 因CrowdStrike出事？自助登機受影響 電腦藍mon
Windows死機丨防毒軟件CrowdStrike更新引發問題
有報道指出，此次系統崩潰可能與防毒管理軟件CrowdStrike的更新有關。微軟表示，他們正在調查這一問題，並與相關軟件供應商合作，以確保類似問題不再發生。
CrowdStrike：正積極努力解決此問題
疑似由防毒平台引發的問題引起廣泛關注，CrowdStrike表示正積極努力解決此問題。微軟官方早前證實，問題於英國夏令時間00:00（香港時間約早上7時）左右開始，並正在調查影響用戶存取各種「Microsoft 365」應用程式和服務的問題。微軟團隊已找到可能的原因，建議用戶等待半小時至1小時再試圖存取相關服務。該公司同時在調查美國雲端服務的問題，以及影響其多個應用程式和服務的故障。
澳洲媒體報導，故障可能源於防毒平台「CrowdStrike」，導致紐西蘭、澳洲、日本和印度等地區的微軟用戶電腦出現藍屏死機現象。CrowdStrike已承認錯誤，並強調工程師正積極努力解決此問題。根據英國衛報報導，該公司工程部已確定問題與「內容部署」（content deployment）有關，並已恢復了相應的更改。
外電指出，CrowdStrike提供網絡安全解決方案，涵蓋端點保護、偵測和回應、威脅情報、事件回應、Windows安全功能以及安全性更新和修補程式。
Windows死機丨全球範圍內影響
根據微軟的最新報告，此次死機事件影響了包括OneDrive和OneNote在內的多個Microsoft 365應用程序和服務。用戶在全球範圍內報告無法正常訪問這些服務，這對於依賴這些工具進行日常工作的企業和個人用戶來說，造成了不小的困擾。
服務恢復情況
微軟團隊已經在進行流量重定向和其他技術調整，以期盡快恢復到正常的服務狀態。他們已經確定了可能的根本原因，並正在進行緩解策略的驗證。
Windows死機丨全球受影響範圍
航空業
國泰航空
國泰航空表示，其機場自助登機設施目前無法使用，呼籲旅客至少在航班起飛前三小時抵達機場。與此同時，香港快運（HK Express）公告，由於服務供應商全球電子商務系統「Navitaire」出現故障，全球多個地區及航空公司，包括香港快運的網站、手機應用程式及微信小程序部分功能受影響（包括Gotta Go Super Sale預訂）。目前，香港快運正與服務供應商進行溝通了解。
機場管理局
機場管理局表示，由於微軟系統發生故障，全球範圍內使用該系統的相關航空公司服務受到了影響；香港國際機場的受影響航空公司需要改為人工辦理登記手續。目前，航班運作暫時未受影響，機場已啟動緊急應變機制，以跟進相關情況。機管局呼籲旅客預留充足時間前往機場辦理登記手續，並注意最新公告。
全球航空公司
美國的美國航空、達美航空及聯合航空暫停航班升降，德國柏林機場因為技術問題停飛航班，西班牙所有機場據報也要改以人手系統處理。澳洲的航空公司、傳媒網站及銀行運作亦大受影響。
金融業
倫敦證券交易所集團的RNS（監管新聞服務）平台存在問題，天空新聞頻道因此停播。多國金融公司也傳出「災情」，暫未知對全球交易有多大影響。
零售業
日式連鎖百貨「DONKI」也公布由於系統出現故障，收銀服務時間將稍為延誤，部分店舖只接受現金及八達通付款。
Windows死機丨其他受影響服務和地區
除了Microsoft 365應用程序和服務之外，此次系統崩潰還影響了其他幾個重要領域。例如，英國的天空電視台未能進行正常廣播，美國有多家航空公司因通訊問題而暫時停飛。這些問題顯示了死機事件的廣泛影響，不僅限於單一服務或地區。
全球範圍的影響評估
目前，專家和技術團隊正在全球範圍內評估此次死機事件的影響，以便更好地理解其對經濟和社會的潛在後果。
