領導能力分5級 你上司係第幾級

上星期跟大家講解領導力與管理力分別的文章，領導能力（Leadership）就是一種令人願意跟從你的能力，於是有朋友問，如何能提升領導力，令他人真心真意跟從自己？

文：周榮佳Wave

事實上，Leadership一共分五級，要提升領導力，先要了解自己身處於Leadership的那一級？

第一級：Lead by Position（職位）

由職位帶來的領導力，簡單說就是下屬所以聽你話，是因為你是老闆，你是經理，是你的職級賦予你權力。這種領導方式最簡單直接，因此最多公司或團隊採用。但壞處是，你的影響力永遠不會高過你的職級，當你不在其位或是被降級，你的影響力亦隨之下降，甚至失去影響力。而你在位時，下屬亦未必真心服你，當你吩咐他們工作時，那些人轉過頭隨時會問候你祖宗十八代。

第二級：Lead by Relation（關係）

因為關係而帶來的領導力。在保險營銷團隊，或是初創企業家，在事業剛開始時，往往都是找身邊的好友兄弟搭檔，由於大家關係十分好，有甚麼事都會兩脇插刀、拍拍心口就「去馬」，所以這個級別的Leadership，影響力是大過第一級。

但這層的Leadership，壞處是一旦你和拍檔的目標不一致時，或是難以滿足拍檔的工作期望，便很容易拆伙。情況就如，你和你的朋友踢足球，但踢了很多年，大家仍在九龍仔公園踢。如果大家只當踢波是消閒活動還好，但若然你的拍檔球技了得，有一份雄心壯志想進步想入巴塞，他便發現繼續留在你的球隊無法達成心願，很自然會轉投另一支真正幫到他的球隊。

第三級：Lead by Performance（表現）

可以說，一個團隊80%的問題是可以透過Leader以身作則去解決。所謂表現 （Performance）並非單指業績這般膚淺，而是包括你的態度、言行、操守、誠信、能力和業績等。例如，你要下屬上班準時，工作按時完成，你自己又是否準時？你要別人無私奉獻，你又能否做到這一步呢？你要團隊成員做到$100萬生意，但原來你自己從未成功做過，你又如何說服別人去做呢？

簡單來說，這一層次的領導力是以身作則，「無料扮代表」，正是坊間最多打工仔最不喜歡的Leader類型，反而有能力之人，往往會吸引一班人自願跟隨。在保險界很多較為成功的Leader也是靠這模式去帶領團隊。這就好像武俠小說中，一個擁有絕世武功的人，會有很多人慕名拜師學藝，徒弟亦甘願為師傅做牛做馬，然而一旦這位武林高手武功被廢，逢打必輸，最後亦會樹倒猢猻散。

第四級：Lead by Growth（成長）

我跟一個Leader，自然想被栽培，希望有所成長。這種成長不單指業績增長，而是包括個人思維、格局、能力的提升等。

只要Leader令團隊成員持續成長，即使成員目前還未成功，更甚者處於逆境，他仍會甘願留隊發展，因為他相信這樣成長進步下去，成功指日可待。當Leader達到這一個層次，團隊內的凝聚力將會十分強。

最高級 Lead by Vision（理想）

這一層的Leader，影響力非常之大。追隨這位Leader，就等於追隨他提倡的理想和願景。最經典的例子是聖人甘地，追隨他等於認同非暴力抗爭。還有未當政前的昂山素姬，予人和平民主運動的象徵。德蘭修女、馬丁路德金、國父孫中山等等，都屬於這類型的領袖。

在此想以三年前佔中作為例子，先表明立場，我是極反對佔中的，只是以此作為闡釋。佔中行動背後真正動機和發起人的為人姑且勿論，但絕大部分參予佔中的學生及市民，都是出於自願性質，他們沒有收錢，甚至冒著被警方起訴的危機，都仍然堅持上街，很多人都是因為認同發起人的理念，是被這種Vision感召。所以說，這層次的Leadership是最大影響力，很多老闆也做不到。

闡釋完五個級別的領導力，相信大家可以知道老細和自己是屬於那一級的Leader，若想提升層次，便要提升自己的能力、宣揚團隊的願景，培育成員進步。在此想強調一點，Leader不一定只停留在某一級別，其實大家可在職級、關係、表現、成長及理想五管齊下，1加2加3加4加5，其實等於15，這種Leadership就最天下無敵。

編按：周榮佳（Wave）從事保險業20年，擁有CFP認可財務策劃師等13個專業資格。現職某大保險公司區域總監，團隊人數近200人，除獲GAMA頒發最高管理成就獎和LUA頒發傑出人壽保險經理獎外，在2016年其團隊更破紀錄達成100% MDRT會員資格，在業界享負盛名。無論在理財、管理、銷售均擁有豐富經驗。