香港網紅 消費者權益

網紅怒斥觀塘食肆劏客 店員不斷推銷埋單驚見4位數 網民意見兩極

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經常都聽到有港人控訴香港服務業,服務態度差、收費不合理等等。日前有香港女網紅於小紅書分享自己用餐的不愉快經歷,她與3位朋友在觀塘一家餐廳用餐,期間員工不斷向她推銷昂貴的菜餚,最後埋單發現「極離譜」,令她感到非常不憤怒,怒斥「香港人也被香港人騙!」。
香港網紅 消費者權益 有香港女網紅於小紅書分享,與3位朋友在觀塘一家餐廳用餐被騙(圖片來源:小紅書)
有香港女網紅於小紅書分享,與3位朋友在觀塘一家餐廳用餐被騙(圖片來源:小紅書)

網紅拍片怒斥觀塘食肆劏客

一位港女在小紅書上分享了她的經歷。她和三名朋友被朋友推薦到觀塘的一家工廈食肆用餐。她認為,由於他們穿著正式的西裝和辦公室女士裝扮,可能讓店員認為他們是容易被說服的客人。原本他們只打算點選幾道價格合理的菜餚,如椒鹽鮮魷、通菜和芝麻雞。

不過事主認為這次的用餐經歷並不愉快,事關店員不斷推銷其他昂貴的菜式:「起碼(推銷)五次以上」,最終在店員的堅持下,他們點了更多菜餚和一壺所謂的自製雪梨水。「本來打算叫一杯,阿姐話叫一jer(楂),諗住都唔係好貴,最多咪幾十蚊」。

結帳驚現4位數!揭雪梨水要$150

根據事主的影片,一行人點了12樣餐點,而總金額高達$1,243,這讓他們感到非常驚訝:「有乜可能好似茶壺咁既雪梨水要$150?」此外,一些被大力推銷的菜餚,如馬友和花螺,價格也遠高於菜單上的標價。「對方竟回答因為你呢個係大花螺,MENU無㗎,MENU上係細花螺」,她對此表示憤怒:「咁你呢啲咪就係呃囉」。

香港網紅 消費者權益 幾位除了點了飲品,還吃了芝麻雞、椒鹽魷魚、蜜糖薯仔牛柳粒、花螺、通菜、香煎馬友魚以及3碗白飯,一行人點了12樣餐點,總金額高達$1,243(圖片來源:小紅書)
幾位除了點了飲品,還吃了芝麻雞、椒鹽魷魚、蜜糖薯仔牛柳粒、花螺、通菜、香煎馬友魚以及3碗白飯,一行人點了12樣餐點,總金額高達$1,243(圖片來源:小紅書)
香港網紅 消費者權益 事主非常驚訝,部分餐點的價格遠高於菜單上的標價。(圖片來源:小紅書)
事主非常驚訝,部分餐點的價格遠高於菜單上的標價。(圖片來源:小紅書)

網民意見兩極:你都有責任

這起事件有網民對她的遭遇表示同情,認為這種行為是不公正的:「所以好多港人北上消費囉」、「最討厭這種,錢花了一肚子火氣」、「成千蚊真係好貴呢啲黑店做唔長」、「其實香港餐飲業很早已經有問題,記得很多年前在大埔太和商場的酒家吃飯,坐下來便放花生等等的小食在台上,最初我以為是免費,最後結賬時才發覺要收費!從此之後只會去大品牌的食店。」、「所以我们深圳都不想去香港吃东西了,現在也有很多香港人湧過來吃東西。」

不過,亦有人認為消費者有責任留意價格,避免被欺騙,甚至有人為涉事餐廳平反:「呢間大排檔係觀塘都好出名 我食過幾次,覺得其實員工同老闆都只係好客。唔習慣可能覺得hard sell,我嘅情況反而係4-5人食,俾老闆話唔好一次過叫咁多餸,佢哋都有推薦雪梨水 不過我問咗價錢就冇要到。」、「炒豆苗$800一碟我都食過,只要事前知道價錢先點,而唔係覺得豆苗係我心目中只係$30左右,你超左個價就姐係欺騙我」、「只有大花螺招牌上無,先存在欺騙誤導消費者,成餐飯你地食完覺得嬲,其實大部分原因都係你地自己唔問價錢,人地sale你可以話係熱情服務一種 你可以揀唔要,但唔可以最後因為嫌貴係度怪人hard sale」

圖片來源:小紅書