茶餐廳|額外收費引發討論,服務費文化下的消費者困惑
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茶餐廳在香港的飲食文化中佔有重要地位,但近期一則關於額外收費的討論引起了廣泛關注。消費者在享受美食的同時,也面臨著服務費文化帶來的困惑。本文將深入探討這一現象,並分析其對消費者心理及消費行為的影響。
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茶餐廳丨服務費文化的普及與爭議
在香港,加一服務費的做法已經從高級餐廳蔓延至連鎖茶餐廳,甚至是街坊食堂和小型餐廳。這種收費模式雖然在某些場合被視為理所當然,但當它出現在平民化的茶餐廳時,卻引起了不少消費者的疑問和不滿。根據帖文內容,樓主在金鳳大餐廳食下午茶,結帳時發現收餐牌收費多$1,於是與收銀了解情況。原來該茶餐廳設有加一服務費,「佢答我,下午茶唔洗加一,但我加果隻蛋要加一」,所以只有額外加配的煎蛋($5)要計算加一服務費,即多收$0.5。樓主表示「利申先,果一蚊真係唔算啲咩,只係真係好好奇呢個生態點解可以咁崎形。」
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圖片來源:連登討論區網站截圖