留家防疫的危與機 贏家Zoom、任天堂及Netflix最受惠於疫情 Amazon只算中規中矩？
撰文：經一編輯部 ｜ 圖片：Unsplash
贏家：在家工作相關業務
即使面臨一連串公關災難及保安私隱爭議，視訊會議軟件Zoom的股價由去年12月至今已升逾一倍，用家數目亦火箭速度急升，由每日1,000萬以暴增至2億。無獨有偶，同為通訊軟件的Microsoft Teams亦表示，3月份的的用家數目達到4,400萬，在一週間增長了40%。其主要對手Slack也透露，公司在3月下旬每日都在刷新自己的用戶數目紀錄。
除此之外，在家工作常用的遠端控制程式Teamviewer同樣表示有明顯的額外需求出現。
贏家：遊戲相關業務
在家工作半天後，人們仍要留在家中休息，此時休閑遊戲便成為人們宣洩苦悶的最佳渠道。近期大熱的《動物之森》便成為任天堂Switch近期最成功的遊戲。Online games表現同樣亮眼，例如射擊遊戲《決勝時刻》（Call of Duty）現時已坐擁上千萬個玩家。有分析師估計受疫情帶動，遊戲銷售額按年可增長三成五，硬件銷售額更可增加63%，代表不少遊戲機配件會長期缺貨。不過剎那光輝不等於永恆，Xbox的領導層已經警告，遊戲業界在明年將陷入低潮。
贏家：串流平台
影片串流平台龍頭Netflix近期吸引了1,600萬個新訂閱者，而且在年內推出多個新節目，令用戶能對平台內容保持新鮮感。對手Disney+也趁這個極佳時機在英國及其他市場於3月底正式推出服務，訂閱人數已由當時的3,300萬個升至現時約5,500萬。
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中規中矩：健身相關業務
健身通行證服務網頁Classpass因為近期健康室關閉，需轉型提供線上健身課程， 雖則Classpass強調新業務蒸蒸日上，但始終因為收入大減95%，所以要大減人手。
健康單車公司Peleton因關閉工作室，而趁機推出線上健身單車班，最新的數據顯示其營業額大增了六成。
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中規中矩：Amazon
Amazon近期捲入多宗醜聞，包括員工控訴因工作環境惡劣而罷工、內部文件流出等，但企業創辦人兼全球首富Jeff Bezos在疫情期間，財富竟增加了240億美元，主要受惠於公司股價增長。不過亦有人認為Amazon有機會無法收回欠債，而間接受到肺炎打擊。
輸家：運輸業
全民留在家期間，運輸業受到重創。英國汽車銷量跌至1946年以來的新低，Uber裁員3,700人，整個行業都陷入寒冬期。
輸家：中介服務者
民宿出租平台Airbnb因社交距離令交易量大減，公司更要裁員1,900人來保持公司繼續營運，同樣地評價網站Yelp也因大部分餐廳酒吧停業，而要遣散部分員工。共享工作空間平台WeWork早在疫情大流行前便與軟銀 發生法律糾紛，業務發展嚴重受阻。
