支付寶HK永久保留客戶資料 或違私隱條例
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流動支付服務「支付寶HK」日前正式推出,不過短短幾日已經問題多多,除了充值後不能進行支付,更存在個人資料私隱問題。
撰文:Nic Chan
消費者委員會周一(10月17日)舉行記者會表示,早前檢視市面10款流動支付服務,發現個別服務商會保留客戶個人資料,當中可以用於「淘寶」的支付寶HK,更會永久保留用戶資料。
根據《個人資料(私隱)條例》顯示,個人資料的保留時間,不應超過達致原來目的實際所需,當使用目的再不符原初持有的目的,需要採用所有切實可行的步驟刪除個人資料,如果服務商違反有關條例可被罰款。消委會認為,支付寶HK的做法可能不符合上述原則。
支付寶HK 是金管局於8月批出的5個儲值支付工具牌照其中一個,是為香港人而設的淘寶支付工具,取代以往的淘寶購物卡。服務以港元為儲值單位,使用港元餘額支付,免手續費,更不需要綁定中國銀行戶口;用戶可於指定便利店充值,每日上限3,000元,如完成認證更可增至5,000元。
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