康泰、東瀛遊、中旅社及多間旅行社取消內地旅行團 約九萬人受影響 有旅客No Show不敢前往内地

撰文：Smart ED編輯部 ｜ 圖片：新傳媒資料室、中新社

康泰取消新春全線中國旅行團 涉及2,500人

近年內地武漢肺炎個案急增，疫情擴散至全國多個省份，死亡人數更急增至25人。康泰表示為全面關顧員工及旅客健康，決定取消年初一至年初七期間出發的全線中國旅行團，已報名的團友可以選擇轉團、保留團費6個月，或扣除手續費後退團，康泰指事件涉及80團，約2,500名團友。康泰同時鼓勵前線員工佩戴口罩，以保障員工及顧客健康，並指會密切留意最新情況及作出適當安排。

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旅行社團友「No Show」不敢前往内地

此外，其他本港旅行社亦有相似安排。永安取消明日（1月25日）至2月15日期間出發所有中國線旅行團。星晨旅遊亦取消年初一至初七內地團，公司會有專人主動聯絡已報名旅客及密切留意最新情況。新華旅遊亦表示，由1月25日至2月10日的全線中國團宣告取消，約有3,000人受影響，後續安排與康泰一樣。

中旅社取消年初一至年初七出發的內地旅行團，並指團友可以保留團費半年，如有特別情況，將按照旅遊業議會規則處理。

東瀛遊取消由即日起至2月29日期間所有內地旅行團，已報名的顧客可以選擇轉團、保留團費6個月或全數退款，不會收取任何手續費，公司已陸續通知受影響顧客。東瀛遊指有關3月1日起出發的旅行團，將密切留意當地狀況再作出相應安排。

大航假期取消所有年初一至年初七期間出發的所有往內地的旅行團，以保障團友及員工健康。旅行社表示，會向已出發的旅行團團友提供酒精搓手液、消毒紙巾及口罩，並會於每4小時以消毒藥水清潔車廂。

現時市民人心惶惶，據悉目前已有不少團友寧願損失團費，選擇「No Show」也不願冒健康風險前往内地。旅行社為了讓客人安心，即使會影響生意亦決定取消新春中國團。

若取消旅行團，旅行社將按報團條款處理，同時可根據第223號指引的規定收取手續費，但由於內地當局已公布機票及高鐵票可免費退改，所以不能收取指引規定的退票費。由於不同旅行社的處理方法並不相同，建議已報名的團友直接向旅行社查詢。

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取消新春全線內地旅行團的旅行社：

• 康泰旅行社：1月25日至1月31日
• 永安旅遊：1月25日至2月15日
• 新華旅遊：1月25日至2月10日
• 星晨旅遊：1月25日至1月31日
• 東瀛遊：1月24日至2月29日
• 中旅社：1月25日至1月31日
• 大航假期：1月25日至1月31日