滴滴出行誤導用戶行駛路線 導致超額收費

日前有港人在社交平臺分享自己在內地使用滴滴出行的經驗，指出司機在行駛過程中誤導路線，導致實際行駛距離超出預計，並因此被多收了70%的車費。

滴滴出行用戶經驗分享

該名用戶在「深圳大陸吃喝玩樂交流」群組中分享，他在珠海叫滴滴專車前往港珠澳大橋口岸返香港，原本的車費為￥70人民幣。然而在行駛過程中，司機問他是否要走高架道路，他由於不熟悉路況，便同意了。結果不只路程變遠，價錢也超出原本的預算，多了￥48人民幣，也就是多了7成。

網民對滴滴出行的建議

對此，網民建議如果司機問行車路線，一定要求司機跟著導航走，這樣就可以避免被劏。此外，他們也建議使用哈囉出行，價錢固定不變。有網友也分享過被司機繞路的經驗，但經過向平臺反映，最終得到了退款。