WhatsApp官方6招免受欺詐短訊滋擾：教你辨別可疑訊息、雙重驗證逐步睇
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1. 使用官方版WhatsApp應用程式
2. 啟用雙步驟驗證
3. 學習辨別可疑訊息
4. 封鎖WhatsApp聯絡人
5. 舉報WhatsApp聯絡人
6. 預設隱私權
1.使用官方版 WhatsApp 應用程式
使用偽造版本的WhatsApp可能會給您的帳號和資料帶來嚴重的隱私和安全風險。請確保您只從官方渠道下載和使用WhatsApp，這樣才能確保您獲得的是正確且安全的應用程序。
下載官方版 WhatsApp 應用程式之前，建議您儲存對話記錄。
請注意，WhatsApp無法保證能成功移轉對話記錄，因為 WhatsApp 不支援非官方應用程式。
備份資訊後，請前往WhatsApp的網站下載 WhatsApp 或 WhatsApp Business 應用程式，並重新註冊電話號碼。
2.啟用雙步驟驗證
一旦啟用雙步驟驗證，您需要設定一個秘密的PIN碼，並絕對不要與任何人分享。這將增加您帳號的安全性，即使有人獲得了您的手機號碼，也無法輕易地進入您的帳號。請記住，保持您的PIN碼機密非常重要。
如何啟用雙步驟驗證
- 開啟 WhatsApp 設定。
- 點擊 帳號 雙步驟驗證 啟用。
- 輸入六位數字 PIN 碼並確認輸入無誤。
- 提供您可以登入的電子郵件地址，若您不想新增電子郵件地址可以點擊 跳過。WhatsApp建議您新增電子郵件地址，因為如此一來您就可以重設雙步驟驗證，更能保障您的帳號。
- 點擊 下一步。
- 確認電子郵件地址無誤並點擊 儲存 或 完成。
若您沒有新增電子郵件地址且忘記了 PIN 碼，您必須等待 7 天才能重設 PIN 碼。由於WhatsApp並不會確認該電子郵件地址是否有效，請務必提供您可以登入的電子郵件地址。
關閉雙步驟驗證：
- 開啟 WhatsApp 設定。
- 點擊 帳號 雙步驟驗證 關閉 關閉。
變更您的雙步驟驗證 PIN 碼
- 打開 WhatsApp 設定。
- 點擊 帳號 雙步驟驗證 變更 PIN。
新增電子郵件地址
- 開啟 WhatsApp 設定。
- 點擊 帳號 雙步驟驗證 點擊 新增電子郵件地址。
變更電子郵件地址
- 開啟 WhatsApp 設定。
- 點擊 帳號 雙步驟驗證 點擊 變更電子郵件地址。
3. 學習辨別可疑訊息
WhatsApp表示，用戶可以透過一些蛛絲馬跡，發現收到可疑訊息，或者傳送者不可信任。留意以下徵兆：拼寫錯誤或文法錯誤；要求用戶點按連結或透過連結啟用新功能；要求用戶分享個人資料，例如信用卡或銀行帳戶號碼、出生日期、密碼；要求用戶轉寄訊息；聲稱用戶必須付費才能使用WhatsApp。
對於詐騙行為，WhatsApp指出有以下徵兆：首個訊息可能只是「你好」或「[你的名字或其他名字]，你好」。然後，對方會開始與用戶對話並設法騙取用戶的信任，再要求用戶分享個人資料或匯款；詐騙份子會假裝成用戶認識的人，並謊稱自己遺失了手機或者正在旅行。如果不確定對方所說是否屬實，應向對方問一個只有用戶認識的人才知道答案的問題。用戶也可以與對方進行語音或視像通話，以便確認對方的身份。
此外，詐騙訊息通常是關於彩票、賭博、工作機會、投資或貸款。若事情好得令人難以置信，便很有可能是詐騙。當中，工作機會的詐騙訊息通常提到「想安坐家中，透過手機賺錢嗎？趕緊存入 $，賺取 10 倍回報」；投資的詐騙訊息通常提到「透過此應用程式投資股票和加密貨幣，將資金快速翻倍」；貸款的詐騙訊息通常提到「我提供的貸款年息僅為 3%，償還期限為 3 至 25 年。無需實際申請，還款方式取決於您」。
WhatsApp建議，收到疑似詐騙訊息，用戶應停下來想一想，並留意以下可疑行為，如：對方是否使用未知號碼？對方有否催促用戶？對方有否威脅用戶或試圖得到用戶的信任？對方有否要求用戶匯款或者分享密碼、PIN 或個人資料？
此外，WhatsApp亦建議用戶停止對話，掛斷通話或者不回覆訊息，不要做對方要求做的事，例如匯款；亦應封鎖並舉報對方，並更新私隱和安全設定。
4.封鎖WhatsApp 聯絡人
如果有人不斷向您傳送擾人的訊息，您可以選擇封鎖該使用者。一旦封鎖，您將永遠不再收到他們的來電或訊息。這為您提供了更大的自由和安寧，確保只有您想要聯絡的人能夠與您進行互動。
您可以封鎖某些聯絡人，這樣就不會收到他們的訊息、來電和動態更新。若您認為他們傳送的內容有問題或屬垃圾訊息，還可以舉報對方。
若您覺得自己或任何人有立即危險，請立刻與當地緊急救護單位聯絡。
封鎖聯絡人
- 開啟 WhatsApp 的 設定 隱私 封鎖名單 新增…
- 選擇您想封鎖的聯絡人，然後點擊該聯絡人。
附註：
- 若您設定新的 WhatsApp 帳號，則必須手動重新封鎖這些聯絡人。
封鎖聯絡人的其他方法：
- 開啟與聯絡人的對話，然後點擊聯絡人的名稱 封鎖聯絡人 封鎖，或是點擊 舉報聯絡人 舉報並封鎖。
- 在 對話 標籤頁中，向左滑動對話，點擊 更多 聯絡人資訊 封鎖聯絡人 封鎖，或是點擊 舉報聯絡人 舉報並封鎖。
封鎖未知電話號碼
若要封鎖未知電話號碼，您可選擇以下兩種方法：
- 若您是第一次看到該電話號碼，可開啟對話並點擊 封鎖 封鎖。
- 開啟該電話號碼的對話，然後點擊電話號碼 封鎖聯絡人 封鎖，或是點擊 舉報聯絡人 舉報並封鎖。
請注意：
- 點擊 舉報並封鎖 會同時舉報並封鎖號碼。
- 已封鎖的聯絡人無法再撥打電話或傳送訊息給您。
- 您封鎖的聯絡人看不到您的最後上線時間、是否在線上、動態更新，以及您對個人頭像所做的任何變更。
- 封鎖聯絡人後，系統並不會從您的聯絡人清單移除對方，您也仍然會在對方手機的聯絡人清單中。如要刪除聯絡人，您必須將對方的號碼從手機的通訊錄刪除。
5.舉報 WhatsApp 聯絡人
當您舉報某人
- WhatsApp 會收到被舉報人或群組最近五次傳送給您的訊息，且他們不會收到通知。WhatsApp 也會收到被舉報人或群組的 ID、傳送訊息時的資訊，以及傳送的訊息類型（影像、影片、文字等）。
- 您也可以長按單一訊息來選擇舉報帳號。
- 若WhatsApp認為使用者的行為違反WhatsApp的服務條款，就會禁止該帳號的活動。根據WhatsApp的 服務條款，WhatsApp有權封鎖使用者而不另行通知。
- 請注意，使用者若遭舉報違反服務條款，不必然會導致WhatsApp禁用該使用者帳號，或是對其採取相關行動。
封鎖的號碼在您 WhatsApp 設定的 已封鎖區塊 (Phone 和 KaiOS) 或 已封鎖的聯絡人 區塊 (Android) 中可以看到。若要從此清單移除號碼，唯一辦法是解除封鎖。
請注意：
- 封鎖聯絡人後，對方仍可在你們雙方加入的群組中看見您傳送的訊息，您也會在該群組中看見對方的訊息。若群組中有您不想要對話的使用者，請不要加入該群組。
- WhatsApp無法代您封鎖或取消封鎖聯絡人。－
