離開機場先發現行李損毀? 網友教路有得賠
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去旅行少不免等待行李嘅過程,如果拎到之後發現件 行李損毀 ,心情一定會大打節扣,仲要花時間去處理!今次就有位不幸事主,翻到酒店先見到自己個篋爛左!到底離開咗機場先發現呢個情況點算好?聯絡航空公司仲有冇用呢?
撰文:GOTRIP編輯部
事緣女事主 Maggie Tong 9月14 號搭國泰航空飛去台北,夜晚喺酒店發現自己個篋受重傷,篋面有一條明顯裂痕,即時上網求救!
相片由網友 Maggie Fong 授權提供
離開機場,航空公司有權不負責
有網民就話離開咗機場先發現嘅損失,航空公司就有權唔負責,唔通真喺冇得救?
另一個網民都話只要唔隔太耐聯絡航空公司,同埋保留所有行李上嘅條碼(包括貼在行李上嘅貼紙),一樣可以接受航空公司幫助!
仲有網友教用「旁門左道」搵返航空公司賠,聽落係幾有計,不過自己衡量風險啦!
KEEP 齊證明 CLAIM 保險最實際
有網民試過發生類似情況,離開機場範圍先發現個手挽爆咗,佢就建議事主打電話去Claim旅遊保險,要提供來回程登機證同保留所有行李條碼,就可以得到賠償。
結果係點?
而最後女事主寄電郵去航空公司,航空公司提供咗個檔案號碼俾佢,等佢翻到香港之後喺香港機場辦理手續。航空公司仲上門拎個喼去維修,最後整唔到但仍然獲得賠償!
雖然事件中嘅網友得到賠償一個新篋,但都係勸各位收到行李後,最好都檢查下自己件行李有冇咩損傷,及時發現向機場求助,就唔洗擔驚受怕!
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