袁彌明轉型成功 化身生活百貨店老闆
香港小姐出身的袁彌明，於2009年創立袁彌明生活百貨。雖然近期訪港的內地旅客減少，香港零售業步入寒冬。不過，她反其道而行，一口氣開設兩間地舖，每日吸納近40名新客。
文：梁彩鳳
相：袁彌明生活百貨最近逆市擴充，連開兩間地舖。（彭大偉 攝（部分））香港小姐出身的袁彌明，於2009年創立袁彌明生活百貨。雖然近期訪港的內地旅客減少，香港零售業步入寒冬。不過，她反其道而行，一口氣開設兩間地舖，每日吸納近40名新客。
最近的兩間袁彌明生活百貨均由樓上舖搬往地舖，算是2009年開設實體店以來的一大突破。
袁彌明說：「其實一直以來，我們都能夠負擔地舖租金，惟近期這兩個區域的『吉舖』才較多，又遇到合心意的，所以便乘機擴充，建立品牌形象。」
地舖有效吸納新客
即使搬往地舖，租金仍佔收入比例15%以下；員工薪金約8%，入貨佔比最大約有近半。
袁彌明坦言，樓上舖環境較差，顧客往銅鑼灣分店要搭手拉門的舊式升降機；尖沙咀分店則要行樓梯，始終不方便。
兩間地舖以袁彌明最喜歡的歐洲小店風格設計，自開業以來，顧客反應不俗，平均每店每天可吸納逾20名新客。當中99%是本地人；餘下1%是澳門及內地人，故沒有受到內地旅客減少所影響。
「雖說近期是零售寒冬，但我們完全感受不到，去年增長相當強勁，自2009年至今，生意額已翻了四番。」
袁彌明生活百貨現時共有五個銷售點，除兩間地舖外，還在兩個商場開設專櫃及一間樓上舖。
當年袁彌明在YouTube開設頻道講美容，試用不同產品，吸引大量「粉絲」瀏覽，並委託她代購，促成其開設袁彌明生活百貨。
「市面上美容護膚品零售商呈兩極化現象，大型連鎖店的產品很便宜；高級百貨公司的又太貴，袁彌明生活百貨希望可以填補中價市場的空隙。」
由源自澳洲、解決便秘問題的「綠粉」開始，袁彌明不斷引入澳洲、歐洲及日本等地品牌，現時是四個品牌的獨家代理，另外出售數以十計的品牌產品。
袁彌明生活百貨是她的獨資生意，由其姊姊處理日常營運，包括人力資源、會計及物流；她主力負責銷售及推廣，實際工作如物色合適品牌，製訂推廣策略，每日都在構思新點子。
袁彌明生活百貨已吸納逾50,000名會員，不少是熟客，她們每隔兩、三週便再來惠顧。至於較不活躍的會員，袁彌明生活百貨會主動送上小禮物，吸引她們再次光臨。
買樓食正升浪
「袁彌明生活百貨開業至今都是順風順水，因為找到合適的產品及人才，其實也沒有遇到甚麼困難，但最大挑戰是管理，如何建立起一套企業文化。」
袁彌明喜歡美式公司的管理文化，透明度高而有效率，員工每天都開心工作，為此除專注招聘及培訓外，還舉行不同活動，包括請員工去旅行、推出培訓營，讓員工寓工作於娛樂。
袁彌明未知自己能否成為企業家，現階段樂做中小企老闆，她正研究透過私人或公開渠道集資，可以更加大膽地發展業務，包括開設更多分店及加強宣傳推廣。
袁彌明生活百貨可算是她的最大投資，約佔她整個投資組合逾六成；兩成是本港物業；一成是日本物業；餘下是股票及債券等。
袁彌明於2004年以163萬元買入其人生首個住宅物業，為銅鑼灣東角道附近一個500平方呎單位，惟翌年沽出。
此外，她於2010及2011年均買入物業。三次在港入市可算是食正升值浪潮，現時一個單位自住，另一個放租，年均回報率達5厘。
由於喜歡到日本旅遊，袁彌明最近在東京六本木買入一個500平方呎的單位自住，讓自己偶爾到當地小住放鬆心情。
「雖然我並不是用來投資，也沒有放租，不過，我以按揭貸款買入，早前日圓不斷貶值，變相愈供愈平。」
對於投資，袁彌明自言是一個非常進取的人，即使是較少人留意的強積金，她也會轉來轉去，期望能獲得更高回報。據悉她的強積金組合每年平均回報率達一成或以上，主要投資在內地、香港及美國。
剛逝世的著名財經專欄作家曹仁超是袁彌明最喜歡的投資專家。她經常追看相關專欄，並且不斷留意大市情況，以了解不同行業發展。
文：梁彩鳳
相：袁彌明生活百貨最近逆市擴充，連開兩間地舖。（彭大偉 攝（部分））最近的兩間袁彌明生活百貨均由樓上舖搬往地舖，算是2009年開設實體店以來的一大突破。
袁彌明說：「其實一直以來，我們都能夠負擔地舖租金，惟近期這兩個區域的『吉舖』才較多，又遇到合心意的，所以便乘機擴充，建立品牌形象。」
地舖有效吸納新客
即使搬往地舖，租金仍佔收入比例15%以下；員工薪金約8%，入貨佔比最大約有近半。
袁彌明坦言，樓上舖環境較差，顧客往銅鑼灣分店要搭手拉門的舊式升降機；尖沙咀分店則要行樓梯，始終不方便。
兩間地舖以袁彌明最喜歡的歐洲小店風格設計，自開業以來，顧客反應不俗，平均每店每天可吸納逾20名新客。當中99%是本地人；餘下1%是澳門及內地人，故沒有受到內地旅客減少所影響。
「雖說近期是零售寒冬，但我們完全感受不到，去年增長相當強勁，自2009年至今，生意額已翻了四番。」
袁彌明生活百貨現時共有五個銷售點，除兩間地舖外，還在兩個商場開設專櫃及一間樓上舖。
當年袁彌明在YouTube開設頻道講美容，試用不同產品，吸引大量「粉絲」瀏覽，並委託她代購，促成其開設袁彌明生活百貨。
「市面上美容護膚品零售商呈兩極化現象，大型連鎖店的產品很便宜；高級百貨公司的又太貴，袁彌明生活百貨希望可以填補中價市場的空隙。」
由源自澳洲、解決便秘問題的「綠粉」開始，袁彌明不斷引入澳洲、歐洲及日本等地品牌，現時是四個品牌的獨家代理，另外出售數以十計的品牌產品。
袁彌明生活百貨是她的獨資生意，由其姊姊處理日常營運，包括人力資源、會計及物流；她主力負責銷售及推廣，實際工作如物色合適品牌，製訂推廣策略，每日都在構思新點子。
袁彌明生活百貨已吸納逾50,000名會員，不少是熟客，她們每隔兩、三週便再來惠顧。至於較不活躍的會員，袁彌明生活百貨會主動送上小禮物，吸引她們再次光臨。
買樓食正升浪
「袁彌明生活百貨開業至今都是順風順水，因為找到合適的產品及人才，其實也沒有遇到甚麼困難，但最大挑戰是管理，如何建立起一套企業文化。」
袁彌明喜歡美式公司的管理文化，透明度高而有效率，員工每天都開心工作，為此除專注招聘及培訓外，還舉行不同活動，包括請員工去旅行、推出培訓營，讓員工寓工作於娛樂。
袁彌明未知自己能否成為企業家，現階段樂做中小企老闆，她正研究透過私人或公開渠道集資，可以更加大膽地發展業務，包括開設更多分店及加強宣傳推廣。
袁彌明生活百貨可算是她的最大投資，約佔她整個投資組合逾六成；兩成是本港物業；一成是日本物業；餘下是股票及債券等。
袁彌明於2004年以163萬元買入其人生首個住宅物業，為銅鑼灣東角道附近一個500平方呎單位，惟翌年沽出。
此外，她於2010及2011年均買入物業。三次在港入市可算是食正升值浪潮，現時一個單位自住，另一個放租，年均回報率達5厘。
由於喜歡到日本旅遊，袁彌明最近在東京六本木買入一個500平方呎的單位自住，讓自己偶爾到當地小住放鬆心情。
「雖然我並不是用來投資，也沒有放租，不過，我以按揭貸款買入，早前日圓不斷貶值，變相愈供愈平。」
對於投資，袁彌明自言是一個非常進取的人，即使是較少人留意的強積金，她也會轉來轉去，期望能獲得更高回報。據悉她的強積金組合每年平均回報率達一成或以上，主要投資在內地、香港及美國。
剛逝世的著名財經專欄作家曹仁超是袁彌明最喜歡的投資專家。她經常追看相關專欄，並且不斷留意大市情況，以了解不同行業發展。
夫妻財政獨立
袁彌明去年底與網台謎米香港行政總裁林雨陽結婚，婚後二人財政獨立，只是丈夫象徵式給予家用。
「現時我們住在我買入的單位，他自己也有物業，不過用作放租。」
生意方面，袁彌明表示丈夫完全無干涉，二人也不打算一起進行任何形式的投資，避免「講錢失感情」。
（編按：本欄隔週刊出）
