商場泊車要小心 睇漏條文 優惠變伏位 | 理財入門
撰文：MoneySmart ｜ 圖片：新傳媒資料室
商場泊車 勿只看網頁條文
A商場推出泊車優惠，凡於商場內店舖或食肆消費逾$200，即可獲得免費1小時泊車優惠。如使用指定信用卡簽賬，可額外再獲1小時的免費泊車優惠。
根據上述條文，林小姐便以指定信用卡，於商場內購買了$200禮券，然後帶同收據到商場客戶服務部辦理手續。但職員卻拒絕為林小姐辦理免費泊車手續，原因是相關的優惠並不適用於購買禮券。及後林小姐再回家查看商場網頁內的泊車優惠條文，亦沒有見到相關的泊車限制，於是求助消委會。經消委會了解後，商場表示已將相關條文放於客戶服務部櫃枱。
泊車過時 1蚊收費變19蚊
同樣，B商場為吸客到場消費，在星期日及公眾假期，提供首半小時1蚊泊車優惠，之後每小時收取$18。李小姐當日在車場泊了1小時20分鐘，預計自己只需付$19即可，但離開車場時，她卻被收取$37。李小姐事後查閱停車場時租收費告示，亦認為停車場只應收她$19，於是向工作人員交涉，但工作人員認為，電腦不會出錯。
消委會接到投訴後，前往了解，停車場方面則表示，每輛車入場時需繳交1蚊入場費，並享有半小時的免費泊車優惠，但如果車主泊車超過半小時，則需繳付每小時的標準泊車費，且以汽車入場時間計起。同時，泊車時間不足1小時，亦會按1小時計。以李小姐的個案，她總數泊了1小時20分鐘，以時租$18計再加上入場費，兩小時的總收費即為$37。停車場亦表示已在閘口貼了相關的收費告示。
消委會：注意收費計算時間單位
對於上述兩個個案，消委會建議，如大家欲使用商場泊車優惠，宜應看清相關條款，除需留意消費店舖種類、消費金額及適用時段外，亦需留意是否適用於現金支付，還是電子付費。如需前往客戶服務部辦理泊車，則需留意其停止服務時間。
與此同時，因停車場或設有不同時段的泊車收費及優惠，例如日泊與夜泊，個別停車場更可能設有最低消費的限制，故車主需留意收費的細節，且需注意收費計算的時間單位。同時亦應登入停車場或商場網頁，了解泊車費詳情。
